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异常问题处理流程

2022-05-20 10:02:16 1 举报
APP运营流程
流程图、APP
作者其他创作
大纲/内容
确认内容和输出位置
后台组
各个版块
30分钟内输出内容
版块负责人
附件二：异常问题处理流程
危机公关
不需要
内部解决事情终止
2分钟内快速判断能否解决
任何人发现问题
立刻输出
能
下达指令
10分钟内快速判断严重程度、紧急程度、是否需要公关危机、如何解决
反馈
运营总监
不能
问题终止
需要
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