11个痛点文案的用户心理
2019-02-20 15:53:14 1974 举报AI智能生成
11个痛点文案的用户心理
作者其他创作
大纲/内容
补偿自己
如果一个人觉得自己已经为别人、为长期的目标付出太多，
就会想要补偿、犒劳自己（提供理由，让消费者放纵）
就会想要补偿、犒劳自己（提供理由，让消费者放纵）
补偿他人
如果一个人觉得别人为他付出的很多，而自己付出很少，就会
产生对别人的愧疚感，从而产生补偿别人的动机。
产生对别人的愧疚感，从而产生补偿别人的动机。
落后心理
我们都不想落后于人，尤其是那些跟我们相似又跟我们接近的人，
如果某个东西“人有我无”我就容易激发行动（激发手中的嫉妒心理）
如果某个东西“人有我无”我就容易激发行动（激发手中的嫉妒心理）
两难心理
用户经常不得不在两个都想达成的目标间做出两难选择，如果你的
提议可以让他鱼和熊掌兼得，让他们不再做两难选择，他们就容易
作出改变，选择你的产品（设定“诱饵产品”，提供决策“参考系”）
提议可以让他鱼和熊掌兼得，让他们不再做两难选择，他们就容易
作出改变，选择你的产品（设定“诱饵产品”，提供决策“参考系”）
一致性心理
每个人都想保持自己不同行为的一致性，如果用户两种消费行为有冲突，
他们就更可能改变消费行为，以维持行为的一致性（承诺一致原理）
他们就更可能改变消费行为，以维持行为的一致性（承诺一致原理）
完型心理
用户觉得花了很大精力去实现某个目标，但就差一点没做到，就很容易为
差一点付出行动作出改变（绑定择偶等目标）
差一点付出行动作出改变（绑定择偶等目标）
回避身份
用户有自己不想成为的人，如果他过去做的某件事情（比如不买你的产品），
恰好是他不想成为的人的特点，就更有可能购买使用你的产品（规避群体）
恰好是他不想成为的人的特点，就更有可能购买使用你的产品（规避群体）
理想身份
用户一定有自己想成为的人，如果你让他做这件事，正好是他想成为的某种人
的特点，他就很容易去做（向往群体）
的特点，他就很容易去做（向往群体）
经验习得
如果别人觉得自己在同样的事情上失败过一次，就会因为不想失败第二次而
产生行动（激活愧疚、后悔情绪）
产生行动（激活愧疚、后悔情绪）
择优心理
两个摆在眼前的选择，如果花费同样的成本、时间等， 一个选择明显看起来
更合理，用户就会选择这个（提供对自己产生销售更加有力的“参照系”）
更合理，用户就会选择这个（提供对自己产生销售更加有力的“参照系”）
优越心理
如果我可以获得一个别人难以获得的东西，我就容易产生行动
（激活虚荣、炫耀、优越感和身份认同心理）
（激活虚荣、炫耀、优越感和身份认同心理）
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