退款流程说明
2020-08-14 14:49:53 1 举报拼团退款逻辑流程说明
作者其他创作
大纲/内容
否
是
拼团失败
≥3人且＜5人
退款状态一 1）在拼团开始时间至拼团时间结束前发生退款
退款流程说明
拼团结束后，且拼团成功，系统自动执行对用户返利
享受5%折扣，系统自动返折扣，系统自动下发学员卡
客服操作退款按钮团长返佣计算公式：商品优惠价格 * 用户享受折扣 = 团长返佣举例说明：假设团长返佣比例为5%4500 * 0.05% = 225应退金额计算公式：平台收益 - 团长返佣比例 = 应退金额4275 - 225 = 4050
拼团≥8拼人
判断拼团人数数量拼团是否≥3人且＜5人或拼团≥5人且＜8人或拼团≥8人
下发学习卡方式手机短信下发
享受8%折扣，系统自动返折扣，系统自动下发学员卡
判断拼团结束48小时内是否发起退款（前端发起退款）
另一场景
前端和后台退款按钮消失，不允许退款
系统自动退款，不扣任何费用不给任角色返佣应退款金额 = 商品优惠价（支付金额）
系统自动退款团长返佣计算公式：商品优惠价格 * 用户享受折扣 = 团长返佣举例说明：假设团长返佣比例为5%4500 * 0.05% = 225应退金额计算公式：平台收益 - 团长返佣比例 = 应退金额4275 - 225 = 4050
开始拼团
后台退款按钮消失结束任何操作
商品介绍：商品原价，商品优惠价举例：商品原价5000.00商品优惠价：4500.00用户返利计算公式：商品优惠价 * 用户享受折扣=用户返利举例：假设用户享受折扣为5%4500 * 0.05% = 225平台收益：4275.00
判断是否使用学习卡
享受3%折扣，系统自动返折扣，系统自动下发学员卡
判断拼团开始时间至拼团结束时间，拼团人数是否≥3人
判断拼团结束超出48小时，且小于7天是否发起退款（后端发起退款）
拼团≥5人且＜8人
如果在拼团尚未结束，并且发生支付行为，发起退款
财务审核财务审核通过
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