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客服流程解析

2019-03-19 17:22:05 0 举报
客服流程解析
客服流程图
作者其他创作
大纲/内容
是
继续服务
是否正确
开通阶段
是否再增值
增值功能开通
数据再核对
客户用户画像
派单阶段
是否接单
财务+运营后台
开通结束
到期结束
单
否
产品部
客服人员
反馈回复
服务阶段
派
 付费     核对
反馈阶段
派单员
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