每月工作
2019-03-27 14:54:08 22 举报
每月工作
作者其他创作
大纲/内容
查看上月是否完结
发送陆伯言
根据直播优化进行安排
次月根据实际情况调整
已完结无需说明
将下月绩效拆分一并发送
根据客服要求、活动排班
闭环
包含自己与小队长的绩效考核
未完结或者正在进行中
按照模板计算客服绩效
月底完成下月排班
无直播按照营销计划日常进行
直播对接
每月面谈
每月工作
进行公布
与下月绩效拆分一起发送
3号之前发送至陆伯言
记录面谈反馈
将本月真实排班以及下月排班上交
下月排期
月底之前将下月排期整理完毕
每月3号发送至陆伯言
有
排班
对接运营
根据绩效拆分完成管理绩效考核自评
管理绩效
导出整月数据
每月月底发送陆伯言
根据数据、质检、日常情绪等方面
绩效拆分至客服
说明原因
判定是否有直播
绩效
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