02整合管理
2022-05-03 14:30:00 0 举报AI智能生成
信息系统高级项目管理师:整合管理
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大纲/内容
3.监控项目工作
比较:实际绩效,项目管理计划
评估项目绩效,决定是否采取纠正/预防措施,推荐必要的措施
识别新风险; 分析/跟踪/检测已有风险; 报告风险状态; 执行适当的风险应对计划
维护准确,及时的信息库,反映项目产品/文件的情况
为状态报告/进展测量/预测提供信息
做好预测,以更新当前成本/进度信息
监督已批准变更的实施情况
如是项目集一部分,向项目集管理层报告进展
4.实施整体变更控制
ITTO
I
项目管理计划
变更请求
在原有计划之上变更
工作绩效报告
可发现 现状,计划是否存在偏差,做好变更/调整措施
事业环境因素
组织过程资产
TT
会议
变更控制工具
专家判断
O
批准的变更请求
变更日志
项目管理计划(更新)
项目文件更新
概念
贯穿始终
项目经理最终负责
施加影响,可控状态
按要求,走流程
原则
谨慎对待变更请求,尽量控制变更
高度重视需求和范围变更(影响大)
签署变更控制协议
在基线基础上做好变更实施
好的变更控制工具支持
把项目变化融入项目计划
及时发布变更信息
流程
1.提出和接受变更申请(书面)
2.对变更初审(评估)(执行团队做)
3.变更方案论证(评估)(执行团队做)
4.项目变更控制委员会审查(决策/严谨/多方)
5.发出变更通知并开始实施(更新计划>执行计划)
6.变更实施的监控
7.变更效果的评估(事后验证)
8.沟通存档 判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道
CCB
Change Control Board (CCB). 变更控制委员会
是决策机构,不是作业机构(不负责变更的评估论证)
组成人员
公司管理人员
甲方主管
项目经理
响应变更提出者的要求
评估变更对项目的影响及应对方案
将要求由技术要求转化为资源要求,供授权人决策
根据评审结果实施,调整项目基准,确保项目基准反映项目实施情况
关键测试人员
质量保证代表
配置管理代表
5.结束项目或阶段
1.合同收尾(对外)
产品验证
客户参与
合同管理收尾
系统集成项目验收工作的步骤
系统测试
项目团队成员来做
系统的试运行
客户来做
系统的文档验收
项目的最终验收报告
2.管理收尾(对内/经验总结)
确认:已满足重要干系人需求
确认:已满项目完成标准/退出标准
收集:项目记录,教训,归档项目信息
项目总结会
内容
项目绩效
技术绩效
成本绩效
进度计划绩效
项目的沟通
识别问题与解决问题
意见和建议
意义
了解项目全过程,相关成员的绩效
以后选人参考依据
了解出现的问题,总结改进措施
了解值得吸取的教训并总结
对总结后的文档进行归档,并存入公司知识库,归纳进入企业过程资产
三E审计
经济审计Economy
效率审计Efficiency
效果审计Effectiveness
1.制订项目章程
ITTO
I
项目工作说明书(SOW)
业务需要
产品范围描述
战略计划
商业论证
相当于可研
协议
事业环境因素
组织过程资产
TT
引导技术
专家判断
O
项目章程
作用
宣布
项目存在,赋予合法地位
粗略规定
项目范围
任命
项目经理
授权
其使用资源,开展活动
记录
业务需要,假设条件,制约因素,对客户需要和高层级需求的理解,需要交付的新产品,服务,成果
内容
项目目的, 批准的原因
可测量的项目目标,成功标准
高层级需求
假设条件,制约因素
高层级项目描述,边界定义
高层级风险
总体里程碑进度计划
干系人清单
项目审批要求
委派的项目经理及权责
发起人或其他批准章程的人员姓名,职权
制定者
内部项目
发起人:制定项目章程
外部项目
由客户方发起, 再由项目总监/总经理(项目经理以上)制定
2.制订项目管理计划
ITTO
I
项目章程
其他过程的输出
其他纬度的子计划>形成项目管理计划
事业环境因素
组织过程资产
TT
专家判断
引导技术
O
项目管理计划
主体内容
选用的生命周期,各阶段将使用的过程
裁剪决定
选择的项目管理过程
所选过程的执行程度
这些过程所需的工具,技术的描述
如何利用所选过程来管理具体项目的描述(过程间的依赖关系,过程的输入输出)
描述:如何执行工作以实现项目目标
变更管理计划:明确如何开展配置管理
说明:如何维护绩效测量基准的完整性
干系人的沟通需求和适用的沟通技术
为处理未决问题和制定决策所开展的关键管理审查(内容,程度,时间安排)
附属内容/分计划
进度基准
成本基准
范围基准
需求管理计划
范围管理计划
进度管理计划
成本管理计划
质量管理计划
过程改进计划
人力资源管理计划
沟通管理计划
风险管理计划
采购管理计划
原则与过程
编写各分计划
把分计划纳入项目计划,再对分计划综合平衡,优化
项目经理负责组织编写(不是编写)
评审,批准项目计划
批准后的项目计划>基准计划
3.指导和管理项目工作
执行阶段的各项工作
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