《引爆点》读书笔记
2019-04-08 14:53:34 3 举报
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大纲/内容
《引爆点》笔记
流行病爆发需要三个条件发生变化
人们传播传染物的行为
传染物本身
传染物发挥作用所需的环境
个别人物法则
联系员
把人与人联系在一起
出于天性去认识人
认识很多人
对“微弱关系”感觉很好
对于他们认识的人来说,他们具有很大作用
涉足许多不同领域,结果就把所有这些领域联系到一起
内行
把人与信息联系在一起
出于天性去把内情告诉人
推销员
周围的环境比起推销的话语可能影响力更大,因为受推销者并不知道自己受影响
能让观众头部上下移动的广告更有说服力
微动作和微表情的影响力
流行潮模型:革新者->先期采纳者(具有较大影响力的人)->早期大多数、晚期大多数->落后者
总结
社会中存在个别能发起流行浪潮的特殊人物,我们的任务就是要找到这些特殊人物
附着力法则
不只是让人们获知而且还让人们采取行动的能力
破伤风实验中,一张校医院的地图和日常注射时间很明显地增加了学生去打破伤风针的比例,也许是因为为他们清晰地指出了他们应该做的事情。也就是说,要让用户做出决策,一定要一次性把所有决策所需信息提供,即使这些信息要获取起来很容易
互动性
旺德曼的金盒子广告通过让用户去广告上找金盒子这一步骤增加了附着力
其实是否可以与怪诞行为学中提到的人们在付出自己的精力之后做决策时考虑的成本就是前面的精力都浪费了,而不是更多的投入,就像赌徒心理
那么问题就变成了如何让用户做出那第一步行动,实际上就是循序渐进地引诱用户
这就是为什么有app付费让用户去用
控制用户注意力的能力(芝麻街)
儿童看电视是因为他们看懂了意思,而转移注意力是因为他们看不懂意思
使用干扰物测试节目中哪些桥段吸引了用户哪些没有
有点类似可用性测试
奥斯卡连词游戏
奥斯卡非常活泼,他很有附着力,但单词离它很远,孩子们只会去看奥斯卡,而不是单词
二排一法则
儿童不相信任何一个物体能同时拥有两个名称
所以告诉儿童苹果是“苹果”也是“圆的”会造成其困惑
故事性,互动性(蓝狗线索)
故事、叙述 是儿童认识和了解社会的唯一办法
增加互动
为儿童留下停顿时间以让儿童高声回答问题
重复
首先学字母的名称,然后把字母名称与出现的字母联系起来,然后掌握了字母出现的顺序
在适当情况下,总是存在一种简单的信息包装方法,使信息变得令人难以抗拒
环境威力法则
破窗理论
斯坦福监狱实验
在某些具体情境下,我们内在的癖性会屈服于强大的情境
同一个人在不同的情境下会选择是否作弊
忽略具体情境所起的作用,我们对于人们行为的真实原因的认识是自欺欺人的
原因:人擅长处理某类与自己有关的信息而不擅长处理另外的信息
用人脸的那个编码
对人脸的差异非常敏感
人对自己远比对抽象世界的反应来的精明
因此在用抽象的手法阐释一个问题的同时类比到“人”身上举例能够更好地让听者理解呢?
基本归因错误
在解读别人的行为时人们总是高估性格因素而低估具体情形和环境因素
所以不能武断地对一个人下判断
同时也要意识到在某些领域是专家并不能推导出这个人做什么都是专家
150法则
思想或观念的传播可以通过无数小型的,组织严密的群体来实现
通道容量
社会通道容量
智人的新大脑皮质比率决定了150人是社会通道容量的上限,超出就会让内部人统一观念、一致行动的能力出现结构上的障碍
戈尔公司的组织结构,当一家工厂的人数超过150人时就细分
工作室制的组织结构应该是有利有弊的,比如有一些平台型的工作就不能采用这种组织结构
小团队里大家都互相认识,不想让别人对自己失望
夫妻,家庭之间的共享记忆系统
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