论文研究框架
2019-04-18 10:34:52 17 举报
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作者其他创作
大纲/内容
研究思路与内容
一汽-大众企业简介
财力资源保障
一汽-大众售后服务客户体验的营销策略
相关概念界定与理论综述
汽车行业售后服务客户体验相关研究
选题背景与研究意义
信息技术系统完善
客户满意策略优化
创新点
一汽-大众售后服务客户体验营销环境分析
一汽-大众售后服务客户体验问题原因
研究结论
绪论
优化策略原则
客户定位策略优化
客户价值策略优化
一汽-大众售后服务客户体验问题
文献述评
研究不足与展望
外部环境分析
相关概念界定
人力资源体系完善
一汽-大众售后服务客户体验营销现状
客户体验相关研究
客户流失策略优化
一汽-大众售后服务客户体验营销现状与问题
企业文化措施
组织架构构建
研究结论与展望
研究方法
内部环境分析
一汽-大众售后服务客户体验营销策略的实施保障
职业：暂无
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