用户运营体系
2020-07-28 10:09:31 0 举报AI智能生成
用户运营体系
作者其他创作
大纲/内容
用户信息体系的建立
用户来源
用户基本信息（年龄、性别、地区等）
用户的消费信息
用户基本信息是一个无穷无尽的宝矿，随着互联网技术的发展，我们可以逐渐将用户信息这座冰山挖掘出来
用户等级体系的建立
是对人们的攀比心理或者希望获得更高级别服务需求的一种满足
用户激励体系的建立
用户定位的目的
什么样的用户可以被激励
如何激励用户才能对产品有益
从用户的需求体质出发制定用户激励体系
用户问题体系的建立
用户等级
用户基本信息
用户激励
用户服务（问题）
需要注意的是，首先明确你的产品是哪一种类型，根据产品类型，要圈定用户可能会提出的问题和提出问题的途径，以及反馈给用户的渠道
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