管理培训-有效决策的制定
2020-04-23 18:34:21 0 举报AI智能生成
有效决策的制定
作者其他创作
大纲/内容
制定七步法
确定决策团队人选
5-7人
有资源配置及决策权力的人
关键的利益相关者
专家
界定问题
问题的性质、范围和影响
关于什么
相关事情
所造成的影响
问题产生的根源
确定决策目标
目标是否与整体目标达成一致
目标是否经过集体讨论，达成一致
目标是否符合SMART原则
目标是否是具体、相关、可衡量、可实现、有时间期限
SMART原则
Specific 具体的
Measurable 可测量的
Attainable 可达到的
Relevant 有现实意义的
Time based 有时间限制的
制定备选方案
制定多套可供选择方案
评估优缺点
集思广益
外部参考
不要忽略综合备选方案
评估备选方案
定性、定量、定时 分析各个方案的价值、后果以及影响
权衡利弊，将方案依据优劣进行排序
执行决策
组成项目团队实施项目
确定：考核方法及任务完成的衡量标准规定
PLAN法执行决策
P(Plan) 做决策计划
L(Launch) 启动计划
A(Adjust) 调整计划
N(Networking) 及时沟通
评估决策
实施过程中的问题、信息及时反馈到决策团队
不断用结果检验决策的正确性
评估总结
决策是一种判断，是若干项方案的选择
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