CS能力成熟度模型
2019-06-04 10:37:34 5 举报
AI智能生成
能力模型
作者其他创作
大纲/内容
业务方案设计能力(懂不懂财务、税务)
1级别实习:掌握基本财务知识,理解对于客户业务需求
2级别初级顾问:能够把客户业务需求转化成业务蓝图配置文档
3级别顾问:了解cai
4级别:根据业务经验对客户的需求提出优化建议
5级别:项目特殊开发和产品长期开发开发雏形
产品解决方案能力(懂不懂产品)
1级别:主要模块75个功能点的配置
2级别:根据业务蓝图配置文档配置系统
3级别:POC(demo)
4级别:配置需求、bug、开发的辨别判断
5级别:非标准功能的需求开发
项目管理能力
(处理问题能力、时间管理能力、资源管理能力)
1级别:能够和谐与团队成员相处;理解公司管理层面的项目实施方法论;根据项目经理的进度安排,按时交付任务
2级别:正确的评估自己的能力和时间安排
3级别:积极带动组织营造向上氛围;理解通用项目管理知识体系;协助项目经理管理项目一次
4级别:独立承担项目经理职责并成功交付一次项目;正确的评估组织成员的能力和时间
5级别:独立担任项目经理并成功过交付一次不低于***元的项目;合理组织成员并使成员满意
沟通和演讲能力
1级别:清晰的表达和传达观点
2级别:能够通过沟通获取有效信息
3级别:具有敏锐的观察力,观察对方的表情、心理,保持安全沟通环境
4级别:能够主导沟通谈话,并引领讨论内容;能够控制整个沟通演讲的节奏和方向
5级别:
处理问题的能力
理解问题
重现问题
定位问题
处理问题
跟踪反馈
对互联网行业的了解
团队管理能力
有优秀的领导力
感召力
前瞻力
影响力
决断力
控制力
cs考试
在项目人员
360度评价
非项目人员1h
系统配置测试题(提前给),随机抽点,按点演示20-30分钟,change
讲培训或系统配置的ppt20-30分钟
评委:所有的合伙人、pm、中级以上顾问
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