需求闭环工作流程梳理图
2021-02-06 15:29:30 20 举报
产品需求处理闭环流程
作者其他创作
大纲/内容
提需求方式同上
反馈需求处理最终结果,完成需求闭环
反馈需求最终状态
确认需求排期,原型设计好后提设计需求方式:电子流处理节点反馈和提交下一步流程
需求状态最终更新反馈,需求闭环方式:电子流更新每条需求状态,(已完成)提交下一步
提研发进入需求开发节点方式:电子流节点处理提交下一步
对内工作界面:1、商务、工程、客服负责对接客户需求,所有需求必须经由三方才能转化为内部需求2、产品经理在需求处理过程中起着中转连接站作用,负责对需求评审和排期及原型设计。3、产品经理确认排期的需求同步提交至开发和UI,每个节点之间都有需求的小闭环。UI主管负责UI设计闭环项目经理负责开发闭环测试主管负责测试上线验收闭环产品经理负责需求提交、设计、开发及测试验收全流程的闭环
电子流提交产品完成设计闭环方式:电子流处理节点上反馈效果图共享地址
需求闭环工作流程图梳理
项目经理
UI主管
内部处理
对外工作界面:规定每个月5号前统一提交当月需求,未按时提交则延期至次月提交。规范客户提交需求操作时间商务/工程则在每个月10号前反馈需求处理结果
需求调整变更,关闭,同现有禅道流程方式:电子流节点处理
UI设计
工程
测试主管
内部产品设计确认方式:钉钉、QQ等即时通讯工具
外部
提需求,支持电话、微信、QQ、邮件等多种即时通讯方式
提需求,方式同商务
商务
反馈需求处理
产品经理
设计任务分解方式:电子流处理,分配设计任务
开发
开发完成反馈方式:电子流点击任务完成
提交产品确认方式:钉钉等即时通讯工具
提电子流需求工单方式:电子流创建,提交下一步
测试任务分解方式:电子流处理,同禅道
评审需求处理结果并反馈需求处理状态方式:电子流处理节点反馈(已排期、未排期、延后、暂缓、暂不支持等需求状态)
需求提交进入测试阶段方式:电子流节点提交下一步流程
电子流提交产品完成测试闭环,产品进行需求验收方式:电子流节点处理,提交下一步流程
客服
需求指派分配方式:电子流节点处理
测试
客户
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