10风险管理
2022-05-03 14:24:48 2 举报
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信息系统项目管理师:风险管理
作者其他创作
大纲/内容
10风险管理
1.规划风险管理
风险分解结构RBS
2.识别风险
内容
识别
识别并确定项目有哪些潜在风险
前因
识别引起这些风险的主要因素
后果
识别项目风险可能引起的后果
特点
全员性
系统性
动态性
信息依赖性
综合性
TT
信息收集技术
DELPHI法(专家判断法)
头脑风暴法(集思广益)
访谈法
SWOT分析
根本原因分析
核对表分析
图解技术
因果图
系统或过程流程图
影响图
文档评审
假设分析
O
风险登记册
3.实施定性风险分析
概念
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通过考虑风险发生的font color=\"#f384ae\
目的/内容
风险概率及影响评估
概率及影响矩阵
font color=\"#f384ae\
风险数据质量评估
风险值(风险曝光度) = 损失 * 概率
风险种类
风险紧急评估
专家判断
4.实施定量风险分析
数据收集和表示技术
访谈
概率分布
定量风险分析和建模技术
期望货币价值(EMV)
决策树分析
灵敏度分析
建模和仿真
风险评估技术-蒙特卡罗模拟分析(Monte Carlo simulation)
5.规划风险应对
应对措施
消极风险应对策略Strategies For Threats
避免(Avoid)
只能避免局部/某个风险
转移(Transfer)
保险
外包(但合同中一定要明确了转嫁责任)
一般只转移一部分
减轻(Mitigate)
找高水平人员
服务器冗余
接受(Accept)
先不采取措施
发生后再处理
为了省成本
积极风险应对策略Strategies For Opportunities
开拓(Exploit)
投入所有资源(孤注一掷/冒险)
提高成功概率
分享(Share)
找人合作
提高(Enhance)
不怎么投入
应急应对策略Contingent Response Strategies
突发事件应急策略
回弹计划Fallback Plans
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权变措施
6.控制风险
实施风险应对计划
跟踪已识别风险
监督残余风险
识别新风险
评估风险过程有效性
作用
整个项目生命周期
提高应对风险的效率
不断优化风险险应对
风险再评估
风险审计
偏差和趋势分析
技术绩效测量
储备分析
(更新)(动态)
会议
风险概念
基本属性
随机性
相对性
大类
积极风险
机会
消极风险
有损害
风险分类
风险后果
纯粹风险(无收益)
造成损失
不造成损失
投机风险
获得收益
在一定条件可想互转化
风险来源
自然
人为
可管理
可管理风险
不可管理风险
不可预测的风险
影响范围
局部风险
总体风险
具有有相对性
可预测性
已知风险
能够明确
后果可预见
可预测风险
根据经验可以预见其发生(发生已知)
不可预测风险(未知风险/未识别风险)
不能预见
一般是外部因素作用的结果
项目风险
项目经理管控
技术风险
商业风险
高于项目风险
市场风险
策略风险
销售风险
管理风险
如上级抽调人员(非项目经理可控)
预算风险
如上级没安排预算(非项目经理可控)
已知-已知风险
已识别
其成本计入项目各项活动中
已知-未知风险
使用应急储备
未知-未知风险(未知风险)
未识别
完全未知
使用管理储备
非项目经理责任
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