贷后逻辑
2019-05-07 09:23:35 3 举报
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贷后逻辑(B端金融相关)
作者其他创作
大纲/内容
贷后逻辑
产品生命周期
市场契合度
用户认可度
信用评测体系
商家资质
企业内部
法人、股东信用情况
股权结构
内部企业架构
企业外部
对外投资、被投资情况
关联公司情况
行业口碑
产品使用情况
回款周期
逾期情况
复购率
整体使用数据:金额、单数等
使用频率
坏账率
内部测算模型
预估产品生命周期
基于商家评分定级
产品整体运行情况
特殊因素
不可抗力:战争、自然灾害等
市场暴雷、国家政策、行业规则突变
催收化解
周期内催收
电话催收
频次:每⅓产品周期
催收情况记录
记录跟进情况:预计回款时间
客户产品反馈,产品复购意愿
产品适用性反馈,产品切合度反馈
竞品信息对比
实地跟进
频次:½产品周期
输出跟进结果
利好
深入合作,考虑复购
长合作优质客户,可给予优惠政策
利坏
提前结束周期,强制赎回
交纳额外保证金
抵押等值物品等(车辆、房产证)
《还款承诺书》《律师函》等,法律证明留底
情况说明报告书
逾期催收(诉讼)
催收
软性
话术准备
电话录音留底
定期复盘电催情况
法律文件催收
律师函
催收告知文件
一式多份,保留证据,根据快递单号确认对方已签收,以防被钻漏洞
舆论力量
线下媒体
报纸
小广告
线上媒体
网络流量
网络群、朋友圈、微博热搜
官方媒体
地方电视台
官方微博、公众号
硬性
适当使用、不越界!
民间催收力量
地方关系
Deadly force
诉讼
保留法律证据
法律合同
电话录音
实地取证
诉讼程序
胜诉情况
强制执行,资产变现
败诉情况
收集新证据,继续起诉
资产处置
处置时间点
超过标准期限XX天(区分自然日和工作日)
处置方式
友好沟通,约定完结时间
资产变现
信息同步(重要)
商家舆论压制
善后处理
处置渠道
不良资产投资
保值变卖
原路径回购
最优解
外部数据接入
企X查、X眼查
人行征信接口
黑匣子数据(如有)
模块数据
反补产品
产品更新内容
产品更新频率
商家复购
复购规则
确定商家复购的优惠政策
复购频次/复购率
复购金额
复购优惠政策
产品周期延长
产品使用成本降低
延伸产品优惠(资源、信息、推广、流量)
产品更新
新产品优先试单
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