数据统计
2020-11-03 18:50:11 2 举报AI智能生成
运营数据指标大全
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大纲/内容
整体
LTV
LifeTime Value
用户的终生价值
用户从注册到最后
CAC
Customer Acquisition Cost
获客成本
营销费用
人员成本
LTV/CAC≥3
小于3说明转化率太低
大于3说明市场拓展比较保守
PBP
Payback Period
回收期
多久能够收回成本
PBP
越短越好
≤1年
市场占有率
已获得的用户占整个市场（包含竞品的已渗透的量）的比例
客户渗透率
现有已经渗透的客户量/潜在客户总量
潜在客户的定义
分行业
保险行业渗透率
微商行业渗透率
房产中介行业渗透率
。。。
分公司
大都会渗透率
平安渗透率
。。。
分区域
省市区大区？
获客
获客渠道
需要按照每个获客渠道统计
转化率
触达
触达成本
CPM
点击
点击成本
CPC
授权
注册
获取注册用户成本
CPA/CPL
创建名片
名片制作完成用户成本
发送名片
发送过名片用户成本
付费会员
成为付费会员成本
CPS
功能模块使用/购买情况
只统计是否使用/购买
获客成本
活跃
统计周期
DAU
日活
MAU
月活
统计维度
启动次数
活跃用户数
访客数
访问名片次数
发送名片次数
使用时长
功能模块使用活跃度
统计使用频率
留存
时间
日
周
月
自传播
传播方式
普通传播（使用动名片的过程中自然传播）
团队长邀请团队成员加入
邀请有奖
获客人数
发起邀请次数
邀请率
接受邀请人数
接受率
传播系数K
邀请率*接受率
邀请成功人数/总人数
传播周期CT
统计传播系数的周期
用户量预测
变现
平均首次付费时间
用户注册-付费的时间
ARPU
单位时间内平均每用户收入
ARPPU
单位时间内付费用户平均每用户收入
分功能模块统计付费率和收入
用户分层
RFM
传统定义（电商）
最近一次消费
消费频次
消费金额
延伸
最近一次发送名片
发送频率
访客数量
KOL
意见领袖，乐于分享新事物，传播中心
顾客影响力模型
KA
标杆大客户
广告招牌
同期群分析
获客渠道
自然用户
客户经理邀请
普通邀请
通过发名片转化的
子主题
用户群体
不同保险公司
不同城市
不同性别
不同年龄阶段
不同职级
不同省份
不同设备
注册时间
日
周
月
不同客户经理
易观数据
统计周期
日
周
月
季
指标
基础指标
用户属性
统计数据
活跃人数
总活跃人数
活跃人数全网渗透率
活跃人数领域渗透率
活跃人数行业渗透率
日均活跃人数
活跃人数环比
日均活跃人数环比
启动次数
总启动次数
启动次数领域渗透率
启动次数行业渗透率
日均启动次数
人均启动次数
人均单日启动次数
启动次数环比
日均启动次数环比
人均启动次数环比
使用时长
使用总时长
使用时长领域渗透率
使用时长行业渗透率
日均使用时长
人均使用时长
人均单日使用时长
人均月度使用天数
使用时长环比
日均使用时长环比
人均使用时长环比
行业独占率
在所选时间段内，APP所属行业的安装用户中，只安装了该APP，未安装行业中其他APP的用户，占行业总安装用户的比例
APP与所属行业中其他APP不重合的安装用户数 / 所属行业的总安装用户数
APP与所属行业中其他APP不重合的安装用户数 / 所属行业的总安装用户数
用户活跃度
在统计周期内，用户使用APP间隔时间的平均值；比值代表用户平均几天使用一次，数值越接近1表示用户活跃度越大
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