网销商退货流程
2019-07-12 18:21:20 0 举报
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退货流程
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大纲/内容
退货单号
退货单作废申请
N
生成退货单
退货单作废接口
单据
发起退货申请
已完成
业务流程
开始
成功
失败
OCSS
提交
拒绝申请
更新退货单
作废退货单
网销商
已作废
Y
待审核
财务
退货单详情及结算结果
客服已审核完成？
月底对商家所有订单逐一结算
退货申请接口POST /DRP/CreateDrpRma
开放平台
仓储
状态
收货确认
运营
网销商-转单-退货流程
同意退货并填写退款金额及备注填写退货地址
由退货单号查询
查询
待入库
退货详情接口POST /DRP/GetRmaInfo
掌秀
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