工程部
2019-06-25 17:06:33 1 举报AI智能生成
工程部
作者其他创作
大纲/内容
工程经理
每日工作
签阅交班本
了解昨天发生的问题、针对问题给出解决方案
安排人手跟进相关问题、做到不遗留交班需要跟进的事项
对于非紧急技术难题、综合考虑客人流量、噪音、施工现场等情况，安排计划进行整改
每天查看微信，以及工程板块，及时回复与整改
每日查看EOD记录，宾客意见表，跟进反馈内容制定计划
每日上班查看邮件，OA等集团
查看报表以及能耗分析
查看当天能耗报表，了解能耗情况，并进行能耗分析针对能耗异常情况跟进解决
了解维修单跟进，及时处理来跟进维修单
及时安排整理仓库，了解仓库材料状况，根据材料消耗已维修费用情况
了解班前会的只要内容，主管安排工作
部署重要工作
按照指示，工单列入计划工作
将计划工作，重点工作以及项目工作，部署安排主管落实跟进解决
领导及支持下属工作
统筹计划工作，重点工作，集团店总区总下发工作落实情况，做到不漏项
巡视查看员工，主管工作状况，对于跨部门支持工作及时协调
及时解决工作中碰到的困难并正确的引导主管员工按照标准操作
与员工谈话，倾听员工的心声，了解员工思想状况
人才带教
部门每月最少4次的计划培训
工程部管理模式带教
案例分析，考核
日常行政工作
处理需提交的报表，报告，统计，计划，总结，采购等
整理相关的资料，对比分析，找出原因，制定解决方案
跟进的设施，设备技术档案和维修单档案工作
排班，考勤，盘点，生产力数据，七无维保工作，，设备维修记录，巡查表等日常工作
AQE系统，邮件回复
OA办公
邮件，企业网盘
知识学习
绿云
工程巡检
AQE品质
微信
每天微信汇报生产力提升数据
每天微信汇报设备保养状况
每天维修汇报酒店能源状况
如遇应急事故，及时维修汇报
当维修力量不足的时候，及时协调支援，与店总沟通申请支援
四大保养
七无保养
无渗水、无发霉、无开裂、无破损、无色差、无噪音、无异味
保养每月完成17%、2月13%
公区保养
月度循环、线上。线下登记
设备保养
月度循环、线上。线下登记
大型工程整改推进
安排人员跟进工程整改施工
及时反馈施工问题，定期汇报工程整改施工进度及施工障碍
针对工程整改，审核供应商提供的方案，不合理地方要求供应商进行修正，审核完毕后向上级提交方案
工程竣工验收，针对已竣工工程，根据验收标准进行验收，针对有问题项目，要求整改，直到整改完毕，方可验收
专项工作整改
天花开裂，玻璃检查，家饰补漆等项目，进行专项整改
跟进人，项目内容，进度，数量，登记
项目报备
计划报备
突发报备
每周工作
制定下周工作计划与本周工作总结
落实责任机房进行一次全面清扫除尘及基本维修
每周汇报各项目、整改进度数据及进度障碍
周能耗分析、同比、环比
电动工具检查、PA工具检查
每月工作
每月至少2次全员培训，提高员工水平
每月至少召开全员2次列会、总结近期工作、用时做好接下来的工作计划
每月1日完成部门员工的考评与生产力数据核对
完成试用期员工的考评及时转正工作
每月25号完成本部门所有员工的上月考勤
每月1号按要求完成上月（能源用量统计）上传汇报分店总经理，财务，餐饮，个租户
每月25号前完成部门排班表的检查与签字
在每月28号前根据酒店实际情况做下个月工程部工作计划和本月工程部工作总结
在每月28号前做出下一个月部门培训计划和本月培训总结
每月月底对工程仓库材料使用情况进行盘点，维护费用分析
制定下个月的材料申购计划，并跟进申购计划按程序审批和物品进购
配合总经理个各部门经理对酒店和员工宿舍全面的进行一次检查
当月技术档案，维保档案，维修档案，巡查档案整理统筹
各渠道反馈，工维区总巡查，酒店自查的工程维修处理以及回复
参加工维区总管理工作会议
跟踪维保单位的维保工作，确保维保质量及安全（电梯维保，水质处理）
6T管理
每年工作
制定年度工作计划和年度工作总结
做好工程不的安全组织建立，安全教育培训，消防设施维护和安全保障演练等
加强各岗位安全操作管理，所有岗位的技工均要求持相应专业资格证书上岗
制定工程不的安全考核制度，强化每个人的安全意识和责任心
对大型设备进行年度保养（如配电房、发电机、中央空调）
对化粪池进行年度2次的清理和疏通
对地下水池和楼顶水池进行年度2次清洗和水质检测处理
电梯年审
做好所管辖酒店年度工程费用预算
工程部一共有19个SOP岗位标准操作流程要全面掌握
PA保养
月度循环、线上。线下登记
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