解决方案型企业的部门设置与协作-20190601
2019-06-03 10:03:01 0 举报
解决方案型公司的智能部门设计,部门之间的协作关系;
作者其他创作
大纲/内容
销售(获得客户信任,赢单)
协助验收
协助市场活动
实施过程中反馈方案的坑
解决方案(设计符合客户需求的方案,协助赢单)
Customer Engagement Team
导流
售后/实施
提供技术实现
反馈客户需求
协作
反馈项目机会
支持
提出设计/需求
支撑关系(与客户的连接越紧密)
同步解决方案(售前转售后)
售前/咨询
反馈关系(客户需求和痛点的传递关系)
研发(技术攻关)
反馈实施问题
项目交付/客户成功)(根据合同/方案交付验收,实现re-sell)
产品(产品设计)
市场(品牌拓展,导入商机)
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