OMO 支撑整体逻辑关系
2020-08-26 10:32:27 1 举报OMO内部支撑体系
作者其他创作
大纲/内容
B2B交易
供应商 ISV？？
统一订单、业务受理、业务调度、业务管理、商品定义
应用管理
商家
售卖端
大客服（事件问题）
周边独立产品
商家工作台
输出能力
仓储
运维资源管理
事件管理
三方
自有服务
用户
工具
财务
商家商城/店铺
大市场（应用与服务生态）
交付物
业务运营
业务运营工作台
入驻、管控、分账、子市场
自有
C端消费者
门店
B2C交易
商品
大运维（资源服务产品化）
会员
渠道
问题管理
产品聚合、生产分解用户、计费
电商中台
售卖商品OMO（移动商城+门店）
业务支撑平台
周边服务
产品扩展应用
线下直销
大产品（SaaS化应用）
代理商工作台
营销
应用服务
新网会员
代理商
产品聚合、生产分解跨云调度、用户、计费
中企外部
工单流程调度
直营
300
订单
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