《高效能人士的七个习惯》读书笔记
2022-04-24 09:58:33 30 举报AI智能生成
《高效能人士的七个习惯》[美]史蒂芬·柯维著，美国管理学连续30年畅销书籍，本人非常喜欢，通读两遍后梳理为思维导图，分享给大家。
作者其他创作
大纲/内容
前言
变化的世界，不变的是原则
如何使用这本书
不要浅尝辄止，略读便过，成长过程中时时翻阅
改以老师的角色来阅读，除了吸收还要能复述
第一部分、思维方式与原则
要改变现状，首先要改变自己；要改变自己，先要改变我们对问题的看法
品德比处世技巧更重要
以原则为中心的思维方式，思维方式越符合原则或自然法则，就越能高效生活
效能在于产出与产能的平衡
审视、改变自己的思维方式 是前提
第二部分、个人领域的成功
习惯一、积极主动
积极主动，指刺激与回应之间选择的自由
积极主动不仅指行事态度，还意味着人一定要对自己的人生负责。个人行为取决于自身的抉择，而不是外在的环境
关注圈>影响圈，这样才能有效发挥影响力
不论是可直接控制、间接控制还是无法控制问题，解决的第一步都掌握在自己手里。我们可以改变习惯、手段和看法，这些都属于影响圈范围。
积极的做法是“由内而外”地改变，即先改变个人行为，让自己变的更充实，更具创造力，然后再去施加影响，改变环境。
影响圈的核心就是做出承诺与信守诺言的能力
习惯二、以终为始
以终为始，指以自己的人生目标作为衡量一切的标准，做任何事前，要认清标准
任何事物都需要两次创造：1、先在头脑中构思；2、付诸实际
领导与管理好比思想与行为，也是两次创造
个人使命宣言
各种生活中心
以配偶为中心
以家庭为中心（我应该是这个）
以金钱为中心
以工作为中心
以名利为中心
以享乐为中心
以敌人或朋友为中心
以宗教为中心
以自我为中心
以原则为中心，能建立高效的思维方式，也就能正确审视所有其他的生活中心
撰写人生宣言
分开不同角色领域：事业上、生活中
角色和目标能赋予人生完整的架构和方向
家庭使命宣言，和组织使命宣言，制定宣言时，唯有参与才有认同
习惯三、要事第一
如何分辨轻重缓急与培养组织能力，是时间管理的精髓
第四代时间管理
若要专注于要务，就要排除次要事务的牵绊，此时需要有说“不”的勇气
以第二象限为生活中心的时间管理方法只有一个目标，那就是有效的管理生活
自我管理四步骤：确认角色-选择目标-安排进度-每日调整
授权，是提高效率或效能的秘诀之一
指令性授权：指就工作的每一步进行详细的指导
责任性授权：关注的重点是最终的结果。给人们自由，允许自行选择做事的具体方法
责任性授权要明确五个方面
1、预期成果
2、指导方针：事先告知对方可能出现的难题与障碍，但不要告诉做什么
3、可用资源
4、责任归属：制定业绩标准，制定具体时间表
5、明确奖惩
可用于引导孩子的成长
以要事为中心的思维方式
附录一、练习：“第四代时间管理：办公室的一天”
这个练习非常重要
第三部分、公众领域的成功
人际关系的本质
个人的独立不代表真正的成功，圆满人生还须追求公众领域的成功
情感账户，七种投资方式
理解他人
注意小节
信守承诺
明确期望
正直诚信
勇于致歉
无条件的爱
习惯四、双赢思维
人际交往的六种模式
双赢、好聚好散
赢/输、输/赢
赢、输/输
不能双赢就好聚好散
双赢思维的五个要领
双赢品德
诚信
成熟：善解人意、敢作敢为
知足：相信资源充足，人人有份
双赢关系
以双赢品德为基础
真诚的感情投资，有助于实现双赢
双赢协议
五要素
1、预期结果
2、指导方针
3、可用资源
4、任务考核
5、奖惩制度
双赢体系
双赢只能存在于体系健全的组织结构中，如果提倡双赢，却奖励赢/输，结果注定失败
双赢过程
1、从对方角度看问题，真正理解对方的想法、需要和顾虑，有时甚至要比对方理解的更透彻
2、认清主要问题和顾虑（而非立场）
3、确定大家都能接受的成果
4、找到实现这种结果的各种可能
习惯五、知己解彼
移情聆听
指以理解为目的的聆听，要求听者站在说话者的角度理解他们的思维方式和感受
还是感情投资的关键，只有对方认同才有意义
移情聆听有风险，只有当你做好了被对方影响的准备，才能深入到移情聆听的阶段
先诊断后开方
只有相信诊断，才会相信他的处方
误区：四种自传式回应
价值判断：对旁人的意见只有接受或不接受
追根究底：依自己的价值观探查别人的隐私
好为人师：以自己的经验提供忠告
自以为是：根据自己的行为和动机衡量别人的行为和动机
实施扮演知音（理解和感知）
表达也要讲技巧
当你清晰、具体的表达想法，最重要的是，在理解别人思路和担忧的前提下表达，可信度会大大增加
一对一沟通
不要太过心急，要有耐心，要尊重对方
如果真爱一个人，花时间了解对方将有益于今后的坦诚相待
在商业领域，可以为雇员设定一对一交流时间
先理解别人，是有效的相互依赖的关系中最有用的习惯
习惯六、统合综效
统合综效，指整体大于部分之和，精髓就是判断和尊重差异，取长补短
所谓统合综效的沟通，是指敞开胸怀，接纳一切奇怪的想法
沟通的三层次
1、互相提防（赢/输或输/赢）
2、互相尊重（妥协）
3、统合综效（双赢）
源自高信任度的统合综效能带来比原来更好的解决方案
即使在既不能统合综效也不能干脆放弃的情况下，只要用心尝试和努力，通常也都会达成更有效的妥协
寻求第三条道路：有商有量，直到找出双方都满意的解决方案，而且比原来的方案和妥协的办法都好的多
消极协作减效
寻求第三条道路需要从非此即彼的思想中走出来
要实现人际关系中的统合综效，关键是首先实现个人的统合综效（前三个习惯）
尊重差异，与所见略同的人沟通，益处不大，要有分歧才有收获
化阻力为动力
动力：积极、合理、自觉、符合经济效益
阻力：消极、负面、阻挠上进
以习惯四为目标，以习惯五为技巧，以习惯六为交往方式 来应对阻力
自然界是统合综效的最佳典范
即使处于不利境地，也不应该放弃追求统合综效
尊重人与人之间的差异，不一定表示赞同，但是可以表示肯定，并尽量给予理解
第四部分、自我提升与完善
习惯七、持续更新
自我提升与完善的四个层面
1、身体层面
指健康饮食，充足休息以及定期锻炼
锻炼属于第二象限事务
提升
耐力：源于有氧运动
韧性：源于伸展运动
力量：源于持久的肌肉运动
理智的制定锻炼计划，提高心脏和呼吸系统效能
2、精神层面
指人的本质、核心核对价值体系的坚持
每个人做法迥异
有些人通过欣赏优秀文字或音乐作品
有些人通过与自然交流
本书作者则是每天认真阅读和思考《圣经》
精神层面的更新需要时间，也是第二象限事务
个人的使命宣言至关重要
3、智力层面
智力层面的更新主要靠教育
养成定期阅读的习惯
文学巨著、哈佛经典、名人自传、《国家地理》等出版物都是非常优秀的文学作品
不同领域的当代文学可以帮助我们拓展思维和提高智力
磨砺心志的另一有效方式是写作
通过不断记录自己的想法、经历、深刻见解和学习心得，我们的思路会更加清晰、准确和连贯。
4、社会/情感层面
社会/情感层面的更新并不像其他层面那样需要花费大量时间
我们可以在与其他人的日常交往中完成这项工作
但练习是必须的，围绕习惯四、五、六
改变他人
我们越擅长发掘别人的潜力，就越能在配偶、子女、同事或雇员身上发挥自己的想象力
不应该给他们贴标签
帮助他们独立和实现自我，并建立起美满、丰富和卓有成效的人际关系
平衡更新
平衡好四个层面的更新进度，才能取得最理想的效果
如果要达到高效能，无论组织还是个人都需要平衡发展并更新所有层面
更新中的统合综效
螺旋式上升
为不断进步，我们必须学习、坚持、实践——再学习、坚持、实践......
沿螺旋式上升的路线不断提高实践的层次
再论由内而外造就自己
爱情保鲜的秘诀就是交谈，特别是讨论彼此的感受
代际传承
成为转型者
向子女和他人赠与“翅膀”意味着赠与他们自由，让他们摆脱上一代传承下来的消极的行为模式
只要我们从“每天的个人领域的成功”做起，由内而外的努力，总会取得成果
作者的个人感想
人们若能践行这些原则，便会努力满足天性，永远保守人性的底线
托马斯·艾略特：“绝不要停止探索，因为其目的是回到起点，重新认识”
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