运营绿皮书
2020-03-16 15:01:07 1 举报AI智能生成
跨境电商运营
作者其他创作
大纲/内容
关键词库建立
来源
下拉框
竞争对手asin购买
全卖通->niche调研
卖家精灵
亚马逊跟卖同行然后开广告给到的提示词
产品自身信息数据
尺寸重量
光参数
电参数
标准型号
形式
长尾词
核心词
日常要维护的表格
运营日常
上传
选择这几个相关性高一点的类目，同款上传3、4个listing
可以将类目节点优化到你的文案里面去，不方便加的可以加到st和广告里面去，让你的产品收录这个词
每个listing都开早期评论人，给到广告投入
一定时间后，合并到表现最好的一个里面。
评价及点赞、COMMENT
新品开透明计划
上传后期的日常优化
关联视频
原则：好的越多越好
原则：好的越多越好
通过youtube找到同款产品的国外评测，可以下载上传到自己的listing下，
同理可以把评测结论不好的视频，上传到竞争对手下
引导客户发使用视频
QA
原则：越多越好
原则：越多越好
有计划的持续更新
前期2-3个，作为卖点、描述的补充
内容
写产品的卖点
产品的使用方法
针对痛点采取的措施
服务售后
与竞争对手优势对比的关联营销
将问题贴到Quora上，吸引更多的人回答。
参考网址
fixya.com 为300万产品提供痛点解决方案
keen.com 帮助人们改善生活，帮助人们解决他们最有压力的问题
askmefast.com 德国的问答网站
关键词跟踪
在前台搜索“关键词+ASIN”
能搜索到，证明产品被关键词收录
无法找到
用精准匹配广告成交来打通渠道
关键词加品牌名搜索，刷3-5单
如果还不行可能选错了类目
需要推的词和相关关键词放入tracker跟踪排名
了解搜索排名、流量趋势
广告
前提
产品较受欢迎
listing优化完善
目的
买词，扩大展现
锦上添花，增加知名度
方式
自动广告
手动广告
广泛匹配
词组匹配
精准匹配
操作
以精准广告为主
目标准确，投入集中
投入较低
自动-广泛-词组-精准
层层选词，发现好词
投入较大，周期长
标准
CTR及格线1%
转化率
平台平均水平6%
平台喜欢的20%以上
催评邮件
产品信息准备
标题
品牌+产品名（1或者2个大词）+属性词（功能、外观、风格等）+年份词+产品参数（使用场景）
有配件的话，不轻易写到标题里面，比较容易把流量带偏，先上传5个关键词，24小时后再编辑
遵守《亚马逊商品品名命名规则》
5点
分析我们的目标人群的需求和渴望（QA、差评、好评）
分析市场上其他优质listing的核心卖点
用词本地化验证
www.grammarly.com
用大写把重要功能总结，再用小写具体描述相关功能
重要功能写前面
卖点最好可以同图片一一呼应
可以加入趣味表情 emojipedia.org/facebook
筛选词根，流量词，场景词等关键词，埋入5点
突出我们的差异性卖点是哪一个，并且最能打动顾客购买，就是我们主要的营销点
第五条专业服务和售后邮箱
图片
拍摄思路构想先进行内部商讨
讨论时加上竞争对手的图片
图片seo内容加上【文档标题】【关键字】
文档标题：核心关键词+品牌
关键字以英文逗号隔开：核心关键词，店名，品牌，
拍摄思路建议
卖点以小图标形式展现
可以加上包装让主图显得饱满（包装过关的情况下）
主图角度差异化
3d 爆炸图，拆解图，组装图
主图人群差异化（同行只有产品，我们可以加上模特，同行是女模特，我们可以男模特（部分情况下））
拍摄p图可以外包，运营团队必须给出卖点，拍摄角度，拍摄思路,最好有例图
所有图片必须通过团队会议通过后上传
可以放到社交群组上讨论
自己来对比和竞争对手的区别。
由运营负责人最终定稿
A+
背景颜色保存统一
突出优势重点
文字部分埋词，重要功能用英文大写
编辑完成后【ctrl+shift+i】点击右上角，进入手机端页面查看效果。确保手机端效果正常。
用词本地化验证
www.grammarly.com
内容建议
横向参数对比
加入review图
产品注意事项
产品使用步骤
产品包装
品牌故事
ST词
按照 埋词的内容来填入
详细参数
每个点都可以成为亚马逊搜索的流量入口，所以可以填写的内容全部填写进去，注意有的是下拉框，有的是任意填写。
填写的清楚的话，会出现在系统的的参数对比里面
思路
展现
点击率、转化率、销售额本身影响着
三者越高展现位置越好，展现越多。形成一个良性循环
关键词的精准度
设置精准的关键词。可参考同行LISTING
点击率
影响卖家点击的主要是图片
适时优化主图
印象也很重要.能在搜索结果页显示的有：
主图、标题、价格、配送、评价、促销、部分卖点
转化率
好的详情页也不能少
图片
优质的图片，突出产品卖点
卖点
精炼简洁，扬长避短
价格
考虑市场，以及自己对客户人群的定位
描述
图文并茂的描叙自然是最佳的
可讲讲品牌故事
可稍微就小几个卖点发散
评价
数量
等级
质量
切合产品，真实的优质体验、感受
晒图片、视频
促销
时间节点
促销原因
促销力度
客服工作
所有listing的review，feedback，QA。都需要有官方回复。并且带上落款
所有的售前 售后回复都需带上落款。
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