阿里健康
2019-08-21 13:17:53 5 举报AI智能生成
阿里健康用研（针对海外健康）
作者其他创作
大纲/内容
健康
健康服务
育儿管理
定制减肥计划
科学管理药品
管理经期健康
定制养生计划
智能设备
购买设备（阿里健康大药房）
绑定设备，监测数据
血糖仪
血压仪
体脂体重秤
体温计
我的
购物车
订单管理
优惠券
会员权益
问答收益
有奖提出问题，答案被采纳，回答者可得提成
关注的医生
我的随访
我的家人
健康档案
公益3小时
收货地址
设置
帮助
反馈
商城
阿里健康大药房
首页
扫码识药
1、通过药监码，条形码，二维码识别药品信息
2、通过扫描药盒识别药品信息
疾病常识
疾病百科
重症指南
食材营养
疫苗知识
健康咨询
重症指南
如“疾病常识”-“重症指南”
找药品
1、选择部位，再选择诊断
2、推荐药品
问医生（阿里互联网医院）
挂号
图文咨询
电话咨询
热点疾病
疾病常识
疫苗接种
国内疫苗接种（购买后电子兑换券1年内可使用）
国际疫苗（香港、韩国）
1、购买电子兑换券（1年内有效）
2、联系客服预约时间（客服48小时主动联系）
3、预约首针时间
4、到店接种
医美
国内医美（购买后电子兑换券1年内可使用）
国际医美（香港、韩国）
1、购买电子兑换券（90天内有效）
2、联系客服预约时间（客服2个工作日主动联系）
3、预约成功（2个工作日）
4、办理签证
5、接受服务
孕产
国内孕产（购买后电子兑换券1年内可使用）
海外孕产（香港）
1、购买电子兑换券（1年内有效）
2、联系客服预约时间（客服24小时内主动联系）
3、办理签证、酒店、机票
4、到院就诊，完成检查
5、出具报告，评估结果
体检预约
国内体检（购买后电子兑换券1年内可使用）
海外体检（香港、日本）
1、购买电子兑换券（1年内有效）
2、联系客服预约时间（客服2个工作日主动联系）
3、预约体检时间
4、协助行程安排
5、境外体检
6、归国后续服务（体检报告60天日出具）
健康管理
与“健康”一致
健康问答
与“问答”一致
消息中心
阿里自营（疾病常识）
第三方（疫苗、医美、孕产）
淘宝店铺
医美退改签政策：
1、提前14天预约。
2、预约成功以短信为准，支持改签一次。
3、买下商品后3个月内服务，过期自动取消。
4、电子兑换券到店验证，验证后不支持退款。
5、用户未手术可申请退款，需扣除手术费用10%的预约服务费。
1、提前14天预约。
2、预约成功以短信为准，支持改签一次。
3、买下商品后3个月内服务，过期自动取消。
4、电子兑换券到店验证，验证后不支持退款。
5、用户未手术可申请退款，需扣除手术费用10%的预约服务费。
第三方（体检）
体检退改签政策：
1、需要提前4-6周预约。
2、如因签证原因取消体检，全额退款
3、如因个人原因改期获取取消，产生改期或者取消服务费用（体检套餐的5%-10%）
1、需要提前4-6周预约。
2、如因签证原因取消体检，全额退款
3、如因个人原因改期获取取消，产生改期或者取消服务费用（体检套餐的5%-10%）
疫苗、孕产退改签政策：
1、提交预约信息后支持更改预约时间一次。提前5个工作日提出
2、更改的预约时间只能较上次时间延后。
3、如需二次改签，需支付一定数量的金额（300-500）作用改签费用。
4、逾期不接受改期，逾期未种自动放弃。
5、电子兑换券到店验证，验证后不支持退款。
6、用户未接种可随时申请退款，接种第一剂后不能退款。
7、如第一剂疫苗有身体不适，可申请退剩余疫苗费用。
1、提交预约信息后支持更改预约时间一次。提前5个工作日提出
2、更改的预约时间只能较上次时间延后。
3、如需二次改签，需支付一定数量的金额（300-500）作用改签费用。
4、逾期不接受改期，逾期未种自动放弃。
5、电子兑换券到店验证，验证后不支持退款。
6、用户未接种可随时申请退款，接种第一剂后不能退款。
7、如第一剂疫苗有身体不适，可申请退剩余疫苗费用。
阿里大健康关于海外的业务有：
疫苗（香港、韩国）、医美（香港、韩国）、孕产（香港）、体检（香港、日本）
其中疫苗、医美、孕产中的所有商品都是由"深圳橄榄健康信息有限公司"供应的。
体检中的所有商品是由“杭州玛雅医院管理有限公司”供应的。
疫苗（香港、韩国）、医美（香港、韩国）、孕产（香港）、体检（香港、日本）
其中疫苗、医美、孕产中的所有商品都是由"深圳橄榄健康信息有限公司"供应的。
体检中的所有商品是由“杭州玛雅医院管理有限公司”供应的。
0 条评论
下一页
