销售流程图
2019-09-12 10:06:40 2 举报AI智能生成
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跨境电商销售工作
作者其他创作
大纲/内容
流程图
生成sku
确定产品价格 重量 颜色 采购方式
poa的颜色图片要对应 影响采购、发货流程
采购方式要填正确 订制 或者线上采购 线下采购 否则影响采购系统的采购
工作心得
细心 注意细节
学习
其他销售
上级
工作之外充电
推广 买手 客服 运营等
规划意识
每月 每周 每天 每小时
多沟通
和买手 品项 推广协同
其他品类销售多合作
对产品心态转变 养猪到养孩子
出现问题要及时处理
跟进出现问题的原因，并解决
上架产品
站点
普通款上到所有站点
疑似侵权上到中东和东南亚
价格
根据成本、重量和预估利润率计算
标题
对应相关产品 不写无用词 根据seo优化
分类
男包 女包 chicbag
图片
比例尺寸
展示逻辑
图片质量
尺寸
检查尺寸是否显示在页面
尺寸是否正确
poa图片
尽量统一 保持页面美观
is值勾选
颜色、风格、材质、场合、图案、包型、结构等
推广产品
站内活动
edm
日常固定坑位
热销坑位
低价坑位
banner 链接
主题邮件
EDM渠道订单如果利用好，销量会有大幅度的提升
fd
日常设置
热销
滞销
新品
特殊设置
看好的潜力款可以对接相关负责人设置
一分购
预售
周末特惠
抽奖活动
主题活动如开学季
开学季
换季清仓 上新
站外推广
sem
FB
链接专页推广
关注推广数据 筛选加购出单效果好的产品 优化页面
单品
时刻关注推广数据 根据相关的点击 加购 转化数据优化产品页面 图片 或者价格
Pin
因为网站性质 图片较有新意的产品比较适合该渠道
推广数据反馈较慢大概一周左右
AD
以链接推广
客单价较高的产品
预算跑得快
SEM是订单来源的主力 要好好利用
SNS
ins
受众偏年轻
SEO
文案推广
红人推广
发帖子
Affiliate
banner
coupon
需要提前测试好，确保设置的coupon是可以用的
单品或链接、专页
区域推广
大牌元素产品的推广
对接区域推广相关负责人
客服对接
售前
产品疑问
优化页面
售中
缺货情况处理
联系客户换其他poa或者类似款
退差价或补差价
最后选项 退款
售后
发错 漏发
检查产品页面
反馈其他部门同事
产品维护
图片展示
拍摄
推广方式
关注数据 季节性产品的重新挖掘 再推广
男包项目
负责人：马寒
时间：7.1-7.30
项目组
男士PU双肩包系列
推广；创意链接的形式投放FB
推广效果；FB推广效果不理想，链接推广出单为男装
后续处理：站内活动 如FD /EDM活动，出单也不好
现况：该条产品链出单5/5/1/1（FB/谷歌），将出单状况良好的产品交给FB放到其他链接去带
反思：图片风格 包型保守和之前的包包风格蛮相似
ASOS风格斜挎包
年轻系列
fb男包推广 推广效果不好 点击和加购都不行
pin推广 观察中
后续 出单的产品进行图片优化
反思 总结
没有充分了解各个环节的工作 导致效率低 如选品 修图等环节
转变风格 开发其他风格男包尝试 提前做好相关的准备 如产品方向确定 产品开发时间 数量、上架安排、推广等协同工作
流程优化
背景-做周报统计EDM选品统计繁琐不直观
优化诉求 在维度统计中增加是否是提交产品的功能
优化进程—和edm负责人李朝对接 协同优化查询功能
工作中需要协助的点
目前无爆品，甚至热销都不多，需要品项 买手 推广协同
对项目还没有成功的经验
工作中的疑问
调研开发方向
多维度调研产品开发方向
男包销量低迷，多维度测试，年龄段 包型等
多功能包持续热销，产品线衍生开发
开发产品
横向
竞对网站产品
三方平台如亚马逊 eBay wish等
其他自营平台如shein asos mango等
NC网站现售爆品
如多功能系列
面料
颜色
背法
size
结构
其他品类流行元素，例如花纹 装饰 颜色等
女装的民族风、帆布元素
男装花纹、面料
时尚资讯 流行趋势
元素
动物纹
蛇纹
鳄鱼纹
丝巾元素
包型
水桶包
迷你包
风格
未来感
度假风
大牌元素（注意不可侵权）
场景
上班 旅行 度假
供应商更新 推荐
纵向
历年同期热销产品
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