壳好系统思维导图
2019-11-04 13:53:09 0 举报
AI智能生成
新零售电商平台系统架构,后台功能展示,流程布局。
作者其他创作
大纲/内容
支付账户
支付账户id
用户id
账户类别
账户可用余额
账户冻结金额
时间戳
添加时间
地址簿
地址簿id
用户id
地址状态
地址信息
时间戳
添加时间
店铺
店铺id
店铺等级
店铺信息
名称、地址、简介、
店铺评分
店铺好评
物流评价
服务满意度
产品评价
社区互动
用户id
互动发起用户
关联用户id
互动为“回复”时记录被回复用户
内容id
互动类型
浏览
评价
点赞
互动内容
视频+文字
图片+文字
时间戳
发起时间
最后一次修改时间
社区内容
内容id
用户id
帖子id*n
应延伸为“帖子关联项目”模块,此处省略
内容标题
内容类型
内容状态
未发布
发布中
删除回收
时间戳
新建时间
发布时间
最后一次修改时间
互动类型
浏览
评价
点赞
即时通讯
在线客服
游客咨询
未注册用户
商城后台
第2部分
第2部分
产品管理
产品分类
产品管理
项目审核、增加、修改、删除、价格设置、上下架、机构选择
促销管理
广告位管理
促销活动管理
活动发起、修改、发布、查询
活动参与管理
每个活动发起参与会员管理
财务系统
各板块对账及资金清结算
内部账务处理
落地业务处理
业务一致性核对
用户管理
用户管理
用户信息管理
用户级别管理
用户关系管理
用户激励
会员推广
授信 & 风控?
店铺管理
店铺管理
医院基础信息管理
公告管理
全网活动公告通知
店铺分类管理
店铺类别产品分类管理等
我的店铺
店铺信息管理
我的商品
产品上下架管理
我的商品推荐
产品的广告位管理
消费管理
订单管理
会员信息、订单时间、支付方式、是否付款、是否消费、消费机构
退换管理
会员信息、更换操作机构
结算管理
机构订单信息、订单金额、订单积分、是否治疗、治疗时间、是否结算
系统管理
部门管理
运营部、物流部、财务部、技术部
角色管理
系统人员、管理权限
系统设置
商城名称、结算方式、收款方式
表单管理
各项目类别数据库表结构设置
互动管理
帖子管理
推荐进入商学院、活动专题、优质级别设置、积分奖励、处罚
回收站管理
处罚管理
产品
产品id
产品标题
项目短标签*n
熟悉识别
产品分类
不同类别有附加属性
产品价格
原价
折扣价格
产品分享按钮
链接分享、二维码分享
促销活动id
应延伸为“商品关联活动”模块,此处省略
详细描述
时间戳
首次发布时间
最近修改时间
销售量
销量信息统计展示
产品归属店铺
属于哪家店铺发布
收藏按钮
收藏产品后期方便查找
用户
用户id
真实姓名
出生年月
性别
昵称
手机
邮箱
用户状态
是否进行身份认证
支付账户id
用户等级
普通用户、会员用户、标识等级识别
邀请好友*n
应延伸为“用户好友关系”模块,此处省略
我的二维码
积分管理
订单
订单id
订单状态
待付款、已付款、已完成、已取消
订单总金额
用户id
用户id*n
还应记录项目价格快照
支付记录id
地址簿id
时间戳
产生时间
支付时间
完成时间
支付记录
支付记录id
支付账户id
支付渠道id
支付状态
实际支付金额
支付方式
时间戳
支付时间
退款发起时间
完成时间
退货记录
退货记录id
订单id
退货状态
地址簿id
时间戳
退货发起时间
退货时间
确认收货时间
购物车
用户id
产品id
促销活动id
应延伸为“购物车关联活动”模块(后台营销系统)此处省略
时间戳
添加时间
上次查看时间
促销活动
促销活动id
促销类型
红包、满减、打折等
优惠券领取
活动状态
时间戳
创建日期
生效日期
失效日期
使用日期
备注:后台开发完毕、前台未开发
结算中心
第3部分
第3部分
结算参数设置
通用参数设置
报单奖设置
推荐奖设置
会员级别设置
订单管理
订单查询
订单处理
财务管理
审批管理
会员业绩查询
会员查询
充值管理
收款管理
系统管理
部门管理
运营部、物流部、财务部、技术部
角色管理
系统人员、管理权限
系统设置
商城名称、结算方式、收款方式
表单管理
各项目类别数据库表结构设置
即时通讯平台
我的状态
上线、繁忙、离开、注销、推出
个人设置
账号密码管理
快捷回复设置
常用于设置
常用链接设置
数据统计
对话分析
客服接待分析
按日期统计分析
客服评价报表
流量分析
按月统计分析
访问轨迹分析
用户停留页面分析
系统管理
部门管理
运营部、物流部、财务部、技术部
角色管理
系统人员、管理权限
系统设置
商城名称、结算方式、收款方式
设置分配规则
轮询、优先级别、自动分配上次客服
最大访客接待量
操作日志
0 条评论
下一页