目标用户
2019-08-19 12:30:53 59 举报AI智能生成
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作者其他创作
大纲/内容
认知过程
对产品从刚开始认识到最后购买的全过程
通过什么方法认识的！？
认知的过程是否有阻碍！？
认知的时间是多长！？
使用过程
使用产品的全过程
细节！！！有哪些特殊的地方
行为习惯
用户心理习惯
用户行为习惯
用户购买习惯
等等……只要是习惯就抓住它
心理模型
用户从认知产品开始各个阶段的心理模型
认知阶段
了解阶段
决策阶段
使用阶段
用后阶段
人群特征
年龄
性别
职业
对你使用的运营手段的认知程度
使用的频率
使用的场景
使用的强度
使用的时间
地区
等等……（了解越详细越好）
需求情景
什么情况下会使用该产品
对产品的需求动机
是什么驱使用户来使用你售卖的产品
你的产品解决了用户的什么需求！？
为什么那么多竞品，偏偏选择了你的产品来购买！？
用户的需求目标
用户需求的最终目标是什么！？
用户最终想要获得什么！？
关注因素
效果！？
价格！？
使用人群！？
使用后的评价！？
可靠程度！？
是不是知名的效应！？
等等……（了解越详细越好）
决策因素
是什么促进用户下定决策来购买产品的
多种决策，包括心理、价格等……
需求强度
用户对产品的依赖程度
是不是不用不行
自由主题
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