软件Bug等级&修复流程
2021-02-04 09:34:32 3 举报
软件Bug等级定义以及修复全流程管理
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大纲/内容
1级Bug:立即修复2级Bug:优先修复3级Bug:项目结束前修复4级Bug:项目结束前修复
是
测试
已修复
Bug的等级
复测
否
是否要马上解决
经理确认Bug
上线
3级Bug
通过
发现Bug提交
补充用例
是否缺失测试用例
建立需求留作版本迭代
分析Bug产生原因
分配开发人员修复Bug
结束
致命错误:1、常规操作引起的系统崩溃、死机、死循环2、造成数据泄漏的安全性问题,比如恶意攻击造成的账户私密信息泄露3、涉及金钱,如支付类软件,金钱计算错误严重错误:1、重要功能不能实现(例如:微信没有实现语音聊天、朋友圈,等)2、错误的波及面广,影响到其他重要功能正常实现3、非常规操作导致的程序崩溃、死机、死循环 (非常规操作:用户使用软件时不会进行的操作)4、外观难以接受的缺陷(例如:直播平台的封面图片的失真、压缩,完全变形)5、密码明文显示一般错误:不影响产品的运行、不会成为故障的起因、但对产品外观和下道工序影响较大的缺陷1、次要功能不能正常实现2、操作界面错误(包括数据窗口内列名的定义,含义不一致)例如:列名与列名下的内容不一致3、查询错误、数据错误显示4、简单的输入限制未放在前端进行控制;(格式显示,如登录和注册中的格式判断可由前端判断)5、删除操作未给出提示程序在一些显示上不美观,不符合用户习惯,或者是一些文字的错误1、界面不规范2、辅助说明描述不清楚3、提示窗口文字未采用行业术语4、界面存在文字错误5、改进意见:可以提高产品质量的建议, 包括新需求和对需求的改进
开始
是否是Bug
1级Bug(必须优先要改)
2级Bug
软件Bug等级&修复流程
4级Bug
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