本地生活、社区团购全面分析
2023-02-08 10:13:19 9 举报AI智能生成
社区团购本地生活全面分析
作者其他创作
大纲/内容
流量收割模式难长久，数字化赋能才是未来
本地生活服务圈
关键点
效率
配送效率
消费者在购物决策上所花费的时间更短，你应该小而美的投入，在一个品类深耕，完成更多更好的服务
兴趣
引起消费兴趣
分享生活心得
线下体验
...
信赖
第一次让消费者感觉到提升
同等价位上提供赠品,使其产生满足感
让人感觉更丰富,而不是更便宜
细节
供应链优势(快多好省)
库存管理是否能保证商品的质量
区域气消费习惯
品类细分找亮点
流量池
建立社交圈
分享是社群建立的要领
议题
养成
活络
表达
氛围
变现
特征
聚焦在物理范围1～3公里内的区域化经营子主题
满足理想生活是便利、互动等线上的基本特性
关键角色
商户
本地生活平台 主要价值是获客和导流 流量服务最重要，效率服务日趋重要
内容导流
为商家打造线上店铺并进行品牌互动，提升品牌认知和到店流量
商家获客
基于线上用户行为和线下位置大数据，针对不同目标顾客，基于不同消费场景、不同的商圈范畴精准获客
客流转化
在客户进入店铺、等位点单、完成支付时，把客户发展成为会员，建立与客户的长期关系
店铺运营
完整的店铺服务体验，提升商家和消费者满意度
会员运营
持续进行会员服务，提升重复消费率和忠诚度
平台
加强商家端拓展和服务能力
商家拓展
依靠优势服务快速拓展合作商家；针对不同垂直领域商家的特点，为商家提供行业一体化解决方案
商家服务
帮助商家系统解决免费导流、精准获客、客流转化、供应链等商家服务的难题
生态构建
接入流量入口、商家第三方服务商，打通变现渠道，共同服务商家
用户
消费升级
即时
便利
更好的体验
参考例子
服务类
同城快讯通
模块
买房租房
全职招聘
闲置二手
家政服务
代办跑腿
无数据
同城服务
顺风车
本地商家
微名片
总结
信息发布平台,目前已凉，商家入驻收费
同城知了
模块
本地服务
优选商家
便民信息
房产
二手
招聘
拼车
我的
生活工具
交友活动
类似于拼团
黄历
以下不是跳连接，就是跳小程序
快递
票务
优选商城
影视
全民投票
外卖
总结
入驻免费
发布信息免费
广告按单次5分钱收费
信息打赏分成收费
没运营起来，已凉
电商类
株洲精选
slogan
株洲精选 实惠还靠谱
模块
好吃的
爆品捡漏
抽奖专区
商家入驻
好评
会员
省钱
会员专享价
会员红包(月月送)
会员折上折
优先
会员优先购(爆款优先买)
新品提前购(提前一天)
专享
现金提现
会员专属
专属客服
挣钱
分享挣钱
购买锁客(客户购买收益绑定)
首页营销模块
今日爆款热卖
待惠专区 | 美食精选
全城热卖专区
小仙女变专区
往期优惠 | 精选
总结
会员收费(月卡15，年卡99),会员权益有吸引力,会员价商品有吸引力(靠影响力和地推谈得好)
对商户来说,完成了内容导流,订单转换,通过自身优质服务完成客流到会员的转换;同时多种活动让获客变得更便利
对会员来说,丰富 便宜 便利 好的体验
成功不是必然，是让会员 和商家都爽了
定义
互联网本地生活服务，就是将当地、线下、具有实体店铺的餐饮、生活服务、休闲娱乐等商家服务信息，以一种“网店”的方式呈现给网民
解决的问题
为用户提供综合的当地生活服务信息，迅速方便的找到想要的商品
为线下商家提供免费的推广渠道，让用户可以通过本地生活服务平台找到商家
节约了找寻商家的时间成本
扩大了商家的推广力度
规模
2018年本地生活服务市场规模
本地生活市场线上交易规模达15620亿
到店市场规模近万亿，人、货、场数字化加速
到家业务线上交易5644亿，实物配送仍占主流
餐饮外卖市场交易规模4450亿，保持强劲增势
分类
o2o
到店o2o
店铺服务交付
到家o2o
商品配送
服务交付
外卖o2o
上门o2o
上门维修
家电清洗
洗车保养
服务类
求职招聘
房屋租赁
二手信息
宠物
家政
本地服务
商务服务等
便民工具类
违章查询
医院挂号
信用贷款
代驾
酒店预定
电商分类
外卖、美食、美发美甲、KTV、spa、购物、火锅、婚纱、摄影、旅游、健身等
模式
本地生活服务类APP的盈利模式
广告收益
APP平台内置banner轮播、商家推荐墙、消息推送等多种方式的广告位，运营者可根据市场行情收取相应的广告位租金
商家入驻费
合作伙伴可向入驻平台的普通商家与黄页商家收取相应的入驻费，商家数量无上限，建议普通商家收取600元/年，黄页商家收取100元/年
配送费
合作伙伴可组建配送团队，为商家在平台上产生的在线交易提供配送服务。一般收取3元/单，如一月订单1万配送费为3万
交易佣金
合作伙伴与商家洽谈合作时，与商家就商品或服务的金额、折扣以及线上交易佣金比例达成协议，在商家的交易流水中抽取一定比例的佣金
自营产品
合作伙伴可根据自身在本地的资源，选择自己的优势品类在平台上开自营商城，收益根据合作伙伴的实际运营而定
特产联盟等
每个地区的合作伙伴都可申请加入特产联盟，与已合作的300多家合作伙伴互动特产，打造千城互通，获取相应利润
运营模式
消费者端:低价优惠吸引,并向消费者收费
平台:从服务的优惠转售中挣差价
商家:地推谈优惠、差价
趋势
到家、到店、零售业务将协同运行发展
“数字化+生态圈”成为本地生活服务竞争的新维度
用户体验、服务商家将成为竞争重点
对用户的消费满足
拓展业务，增强服务丰富性，提供全时段、全品类的服务，对用户的即时性需求快速响应，完善交易闭环；
提供适应消费分级需求的高端产品，优化产品和体验，同时基于大数据精准推荐，提供个性定制服务
对商户的经营赋能
高效利用生态体系内的业务交叉引流与转化，为商家提供客群数据分析与精准营销工具；
通过“自建+投资”或“生态平台”等不同模式，借助数字化运营快速改善企业经营效率的产业环节布局深耕，包括接入ERP、升级智能POS、物流支撑等。
社区零售成为本地生活服务新形态
受消费升级、即时配送以及物联网和人工智能技术驱动，未来消费者对即时性或便利性消费的需求，将给社区零售带来更多增长机会
“生鲜食品超市+餐饮+物流”的新零售业态将普及，便利店接入即时配送物流体系，突破地理限制，社区零售迎来机会。
社区团购+本地生活分析
可行性分析
社区团购通过地推方式发展团长,赢得了更贴近用户的核心流量入口
本地生活将周边的商户资源引入,为其赋能
结论:以社区会员为种子会员 ->为商户引流 ->商户看到平台流量，愿意更多的让利引流->会员获得更多优惠，和更丰富的体验 形成良性闭环
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