营销
2023-10-10 15:00:31 2 举报
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销售、营销、知识、技巧
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大纲/内容
营销的本质
营销不仅仅是销售产品获取利润,而是获得人心
营销不仅仅是销售产品获取利润,而是获得人心
什么是人心,就是消费者发自内心的认可信任与尊重,再谈赚钱,不得人心的营销,都是没有未来的营销
产品营销和品牌营销
- 小企业做产品营销,产品营销是把商品送到消费者手里
大企业做品牌营销,品牌营销是把产品送到消费者心理
营销包含两个部门
市场部
市场部已策划为主,产品策划,匹配策划,营销模式策划,广告策划,品牌活动策划。就想诸葛亮的角色
销售部
销售部执行成交为主,就像五虎上将的角色,很多企业只有销售部,没有策划部,属于有用无谋
无爆品不营销
中国不缺产品,缺超级爆品
凡客和小米同时起步,雷军就调配陈年,我做小米只做一个产品做到全国销量第一,你做凡客做一万个产品做到全国库存第一,说明做一万个产品,不如做好一个超级爆品
爆品检验三部曲
内部测试,可以把一些问题扼杀在实验室里
公开测试,找一部分陌生市场来测试
正式的推广----试销市场快不得,全国市场慢不得
爆品的三关
第一关 技术关,产品质量
第二关 体验关,用户体验
营销关 从接触到陌生客户,购买里面很多变数
如何打造尖叫点
超出用户的期望,用心去创造比竞争对手更有价值,更懂用户的核心价值点,需要优,洞察力,创造力,想象力
如何打造超级爆品
差异化让用户记住你
在心里对你产生一种认知与众不同的地方,但尖叫点让客户彻底爱上你,每一个爆品都是被精心策划出来的,并且标准化的复制才有可能
超级爆品之绝对差异化
有人问赵本山,为什么能培养出这么多优秀徒弟,他说二人转演员还是野生的比较好有绝活,什么是绝活,就是绝对差异化,要想打造爆品,必须绝对差异化
超级爆品四打特征
最容易被记住
最快速被理解
最直接被打动
最迅速被传播
品牌定位四部曲
顾客对什么东西最在意就从那个点上定位
提炼核心诉求一句话吸引用户产生购买欲望
创意广告语,一下次激起购买兴趣
迅速抢占消费者的心智
让顾客在心里形成强势的认知
创意广告语金句
让人眼前一亮
蕴含人生哲理
触动人心
一语双关
DR钻戒:一生只送一人--------太平洋保险:平时一滴水,难时太平洋
降价三大危害
降价产生的效果短暂的,如果你降价了,同行业降价了,大家回到了同一起跑线,双反都损失
降价是对老客户,对优质客户最大的伤害,并且吸引来的都是对价格敏感的客户,遇到更低的就会离开
降价降低企业利润里,逼迫企业压缩各项成本,减少各项投入,从而失去继续成长的能力
应对价格战有三大区别
第一通过研发产品升级实现技术差异化
第二通过服务升级实现服务差异化
第三通过品牌升级实现品牌差异化
价格战者死,价值战则生
以客户为中心
很多企业悄悄相反,已业绩为中心,以利润为中心,不以客户为胡总结果背道而驰走向灭亡
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