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接待客户流程图

2019-08-26 16:53:13 0 举报
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作者其他创作
大纲/内容
接受
接待员确认客户离店
添加成功
销售顾问收到接待通知
销售顾问
添加用户信息到DMO中
咨询、试驾、购买、投诉等一系列操作
客户该何去何从？
拒绝
是
不处理
客户处于等待中
销售顾问接待客户
接待员把客户发送给销售顾问
客户进店
客户是否有记录？
接待员接到拒绝接待通知
客户接待完毕
否
客户等待销售顾问接待
结束
接待员搜索客户手机号
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