会员增长模型构建
2019-09-04 19:57:26 2 举报
会员产品构架
作者其他创作
大纲/内容
会员中心
分酒店等级权益
建立分析模型
否
积分折扣
离店评价
面对面支付
单体酒店依照经营状况来上线功能
输出规模化方案
标准酒店权益内容
会员生命周期增长
酒店商品
会员购买频次增长
餐饮服务考虑美团和饿了么的存在面对面-员工手机带参二维码,扫码关注绑定公众号支付
2.0权益
内容分级
积分管理
酒店会员权益增值
特色酒店内容
连住折扣
价格分级
酒店会员功能增速
会员价格
产品手段研发沟通渠道
预定折扣
会员购买单价增长
酒店管家
组合支付
是
用户侧功能上线运营
酒店独有员工码
制定
按照调研需求上线不同功能模块
积分制会员等级
权益中心
会员购买路径增加
房费抵扣
社区文化中心
存量非会员转化
通过中央集成方式进行资源调整
集成模块化服务内容
价格折扣
酒店联盟
迭代优化方案
景点产品
价格,间夜,等级综合等级权益
出行产品
生命周期权益
作为酒店内信息触点
立项
定制项目方案,审核项目指标
已有替代
酒店会员评价优化
AB测试?
开发?
酒店会员体量增长
数据追踪
预定到店
需求调研
进入产品化流程
周边交通信息内容
功能聚合
整合会员中心运营
提升酒店满意度
服务分级
实现酒店自由支配调整库存及订单状态
常住客权益
收益预估展示成果
行程制定
收益考核计算至个人
定制为功能模块
餐饮产品
增加酒店自有渠道收益触点
中央作为酒店资源支持中心
方案设计
通用酒店权益
新人价格
中央视功能数据转化进行大战略调整
作为非会员转化目标
不断发觉酒店内现存和可能的收益点
排期开发
结束
套餐价格
整合多方需求
数据看板周报月报
自有产品兑换
专属付费权益
增加酒店内可利用触点
轻量级运作店内购买场景
需求提出
提升线下支付效率
运营流程
早订折扣
权益管理
成本控制
店内停留
可以
ROI预估
等级管理
活动价格
产品分级
三方产品兑换
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