《当代市场调研》读书笔记
2020-08-20 15:55:57 27 举报
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当代市场调研读书笔记
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大纲/内容
五个步骤
第一步:确认与编辑
核实受访者的欺骗行为和调研是否严守程序
受访者是否符合条件
是否按照要求的方式进行
调研是否完整
检查受访者的错误
两次或多次
第二步:编码
对问题的不同答案进行分组和确定数字代码的过程
编码过程
1、列出答案
2、合并答案
3、设置编码
4、输入编码
第三步:数据录入
将信息从计算机按几步可识别的形式转换成计算机可识别的形式
智能录入系统
只允许输入1-5,如果输入6就会哔哔哔
扫描
最新技术是可以扫描任何书写工具来填写问卷
第四步:数据自动清理
为了保证数据逻辑的一致性,设置一些条件去检查错误数据
第五步:制表与统计分析
调研结果图表化
类别
单项频次表
对问题作出每个回答的数量
交叉分组表
结合对其他问题的回答来参考对某一问题的答案
调研结果图表化
数据图形化
线状图
简单,表走势
饼状图
常见,呈现调研结果占比
柱状图
简明柱状图
与饼状图类似
聚类柱状图
表达交叉表中数据结果
堆积柱状图
表达交叉表中数据结果
多行三维柱状图
视觉吸引力最强
描述性统计
集中趋势的计量
指明一个变量的典型的值
平均数
均值
中位数
正中间
众数
最高频
离散程度的计量
指明数据的离散程度
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