培训：华为HRBP工作方法和实践
2019-12-05 10:05:31 0 举报AI智能生成
华为HRBP培训
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大纲/内容
ＨＲＢＰ转型的路径
思维转变
由基于专业体系建设与开发的“从我出发”的思维，转变为解决实务问题、创造业务价值的“从他出发”的思维
HRBP更加聚焦对组织、业务的价值贡献和成果产出，而非对HR体系本身
如何做好自身定位＆价值点
HRBP需要与业务单元密切合作，作为业务主管的战略伙伴，他们需要理解业务战略需求，从业务战略出发，进行现状 诊断和问题识别，协同周围的HR资源，将业务战略需求转化为HR解决方案
战略伙伴：组织和人才战略、核心价值观传 承 方面推动战略的执行
解决方案集成者：集成COE的专长，形成业 务导向的解决方案
HR流程执行者：推行HR流程，支持人员管 理 决策
变革推动者：扮演变革的催化剂角色
员工关系经理：有效管理员工队伍关系
三支柱
HRBP
作为业务伙伴 •确保业务导向 •发挥提供定制化“解决方案” 作 用
COE
作为领域专家 •通过专业能力使能BP •发挥公司高层“谋划参谋” 作 用•进行政策合规性“ 管 控 ”
SSC
作为标准服务提供者 •帮助BP和CoE从行政事务性工作中解脱出来 •为管理者和员工提供优质“ 服 务 ”,并持续提高服务效 率
ＨＲ如何承担业务伙伴的角色
业务聚焦
业务聚焦1-配合业务战略的人力资源战略-工作方式
业务聚焦2-在人才管理问题上，是业务主管值得信赖的顾问
HR聚焦
HR聚焦1-推行HR日历
HR聚焦2- 确保业务主管理解并支持公司HR政策、流程、 方案 在业务线的落地
HR聚焦3- 推动公司核心价值观、文化的传承
需要具备哪些核心素质和能力
业务敏感度
基于业务战略和痛点，准确识别人力资源在哪些领域能够带来价值增值
人际连接力
与业务主管和其他利益相关者产生共鸣、在和谐和信任关系中识别问题解决方案 的能力
业务知识
ＨＲ通用知识
咨询能力
定义问题，调动相关资源，形成有效的解决方案
需要掌握哪些知识与技能（待查询其他资料后补充）
需要培养哪些独特的思维
以业务需求、痛点为出发点（而不是以专业管理的角度出发），对HR工作进行规划
有哪些具体的人力资源工作可以贡献财务（经济）价值
高效运作的组织
减少组织内耗
招聘合适的人
减少人员失望造成的绩效或成本损失
激励机制与组织氛围的建设
提升士气，进而提升绩效
人工成本的管理
减少成本
让业务主管意识到他们是部门人员管理的第一责任人
协助业务主管做好人才管理
构建流程
提高内部人力资源管理效率
本来有既定流程可以解决的问题，就不要当个案用人工的方式去解决
把例行HR活动流程化，公布，让员工自行查询
梳理流程
招聘、面试、录用流程
入/离职、转正、调岗/薪流程
出勤类流程
加班流程
请假流程
出差流程
考勤异常处理流程
财务类流程
采购流程
报销流程
绩效考核流程
福利性假期申请流程
HR团队内分工负责更新，政策模板、工具模板都附在里面
讨论、优化
HR团队内部讨论、修改、优化
与业务部门、集团总部HR部门、涉及相关部门（比如财务）讨论、修改、优化
发布、执行
持续迭代、优化
是内部运作标准化，一次把事情做对，减少出错和内耗成本
HR解决方案包含的三部分
业务部门的需求
要解决什么问题，引起该问题的根本原因是什么
设计解决方案
可以是政策、流程、活动、工具模板
衡量实施结果
管理是为了提升效率，不要为了管理而管理，做多余无效的事
如何有效落实绩效管理
如何进行绩效管理变革
ＨＲＢＰ为业务主管教练，除了绩效反馈，其他均需由业务主管来主导
绩效目标的制定
绩效执行与辅导
绩效评价
绩效反馈
如何执行绩效管理流程（培训中未涉及）
走出绩效管理误区（培训中未涉及）
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