开通取消保险申请流程图

用户依然坚持

告知用户已经申请已经提交

负责人需要告诉用户，退保险会影响下一笔借款，再次询问是否真的要退保险

负责人需要再次确认用户是否想退保险

负责需告知用户先还款

未还款

负责人需要告诉用户手动书写取消保险申请，并发送给客服/催收

负责人收到申请后

用户坚持退保险

负责人需确认用户是否还款

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客服/催收部门收到请求

用户发起取消保险请求

负责人核对信息后，开通取消保险功能。

已经还款

负责人需要记录用户个人信息