社群运营-E
2019-09-27 13:56:18 2 举报AI智能生成
社群运营-E
作者其他创作
大纲/内容
22进阶案例：薄荷阅读
付费社群，购买完成后有运营拉你进群
欢迎流程
发言规则
运营规则
每天早上公众号推送当日学习课程
完成每日的阅读课程
每晚8-9点，学习群内老师讲课
每晚10点，公众号推送老师当日讲义
分析：
1.清晰、稳定的运营
2.做的非常专注
3.交给了群友任务，保持稳定的活跃度
1.清晰、稳定的运营
2.做的非常专注
3.交给了群友任务，保持稳定的活跃度
传播机制
每天发打卡的分享在朋友圈，然后连续一期（80天）都分享，就有积分，
积分可以兑换精装的英文原版书
积分可以兑换精装的英文原版书
运营案例总结
付费社群，已经筛选掉了一部分“拖延症”或“懒惰”的用户
运营内容非常垂直、专注，就是英文阅读，这是用户的利益点
群内服务非常明确：每晚8-9点，学习群内老师讲课，晚上10点发讲义
入群之后有清晰的欢迎流程及班规，明确了纪律保证群内质量
群内服务时间，考虑到了用户是在职的因素，晚上集中讲课答疑
使用户非常清晰的看到群运营规则，观察和体验到社群的好处
薄荷阅读收获了：传播、稳定的活跃，付费转化
23进阶案例：不写就出局7日写作群
概况
7天写一篇，7年后一起去南极
用输出倒逼输入，根治拖延习惯
付费社群，￥399进群
用输出倒逼输入，根治拖延习惯
付费社群，￥399进群
进群之前就可以看到所有的规则明细
鼓励点评，但不强制
以文会友
点评会有奖励
以文会友
点评会有奖励
每个群是77人，这77人会再分成5个小组
值月生主要要自愿，不是每个人都愿意做
有群名片：践行丨人名丨公众号名称丨成员编码
值月生主要要自愿，不是每个人都愿意做
有群名片：践行丨人名丨公众号名称丨成员编码
延伸出来的新群（地区群、专题群）
拓展出来更多的群活动：千聊直播
拓展出来更多的群活动：千聊直播
社群有规则的好处
归属感，因为这里都是和自己一样的人
客观筛选掉了聊天、没意义的沟通的用户，保证社群质量
获得感，真正做的有质量的信息和回报
24进阶案例：暖石线下活动
促活时间
传播效果
传播效果
促活背景
用户交流需求
信息互换、经验分享、朋友积累
用户粘性
增加用户间的链接，会增加社群的活跃度，增加社群粘性
暖石品牌
佐证暖石的学员全国各地
促活准备—物料
礼品挑选
挑选礼品，做用户调查，找到用户最喜欢的礼品
品牌植入
制作暖石手环，暖石条幅
活动机制
申请发起人：我是暖石xxx，我代表xx城市参与本活动
队伍规模：发起人所带团队人数要在11-20人范围内
奖励：所有发起人，不管所带团队前三名与否，都会额外获得发起人礼包
奖励：获奖团队的每个人均可获得对应的暖石大礼包一份
奖励：给所有参与活动的同学加上100学分
要求：集齐11-20个暖石同学，至少5张包含暖石道具的照片
促活准备—人员（群主、群负责人）
找到社群负责人加入比赛
活动上线
用户收获了什么
朋友、互动、信息、乐趣、奖品
暖石收获了什么
用户的参与、成长的记录
25进阶案例：以裂变传播为目的的促活
（网易戏精课程）
（网易戏精课程）
传播时间
传播效果
互联网运营人，朋友圈刷屏
传播效果
互联网运营人，朋友圈刷屏
促活背景
关键词：网易
品牌背书，对应的是内容质量
关键词：运营
内容领域明确，人群明确，且这部分人群的传播性强
关键词：时间
开年大课，选在恰当的时间点做促活，拿捏好了目标用户心理
关键词：传播、转化
传播、促销网易课程
促活准备—物料
设计海报
从不同的海报设计版本中，挑选传播性最强的
价格锚点
限时特价39.9，原价199
资源介绍
4大明星产品线运营负责人
促活准备—机制
Q：每个用户，作为独立的个体，即使分享，非常可能只分享一次，
如何利用群体的狂热，让用户多次分享传播？
如何利用群体的狂热，让用户多次分享传播？
A：付费裂变+组队pk评分奖金池
比赛时间
比赛考核
公布结果、发放奖金时间
奖励、提成
促活准备—人员（群主、社群负责人）
发动运营城市社群负责人加入比赛
促活准备—人员（群友）
“新媒体课程”刚好课程结束，鼓励用户学以致用，加入实操
活动上线
21:15价格正式调整为39.9元
某一个社群：18个比赛小组，共计378人，同时转发！引爆朋友圈
某一个社群：18个比赛小组，共计378人，同时转发！引爆朋友圈
用户获得了什么
参与比赛的乐趣
网易收获了什么
除了裂变传播，还有付费转化的结果
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