濠诺装饰流程表
2019-10-08 13:42:27 0 举报
装饰公司流程图
作者其他创作
大纲/内容
项目经理
安排辅材进场，并主材厂家进行测量
回访客户，积累回头客
跟踪客户
材料进场
材料经理
工程后期
再次结合施工方案 安排材料及工队 放线开工
回访客户工程满意度
回访客户有无维修
在质保期间向客户提供职责内的服务和帮助
工程前期
工程监理
下单生产确保生产周期及送货安装时间
对工地进行验收工作
按照施工图纸、报价至现场结合现场工地讲解方案
公司内部交底设计师给项目经理监理讲解方案确认方案
核对设计，并对后期配饰做参考性意见
工程中期
审核图纸、报价、审核方案可实施性
天津市濠诺装饰有限公司
出现质量问题，24小时给予客户解决方案
工程定期巡检，做好各节点验收工作准备
准备辅材，确定客户订购材料，对前期材料进行测量
两年质保
调试养护主材产品
及时协调各部门确保施工进度及施工质量
设计师
现场核对设计有无变更，做好变更单价
确定水电改造方案
问题回访客户解决处理
工地现场管理，客户的沟通与协调，人员的组织与分配
确保施工项目验收合格，清洁卫生，并做预验收工作
审核图纸、方案可实施性，组织施工工人并准备开工
客服中心
配合工程进度，组织主材进场安装
做好中期验收工作，并做好工程验收
开工回访客户，并做记录
开工前期（合同签订）
主材进入厂家质保期及联系厂家进行售后工作
建立客户档案
验收材料，并对现场财务进行核实并与客户交接
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