决胜UX:互联网产品用户体验策略
2019-10-11 09:50:19 1 举报
AI智能生成
决胜UX:互联网产品用户体验策略
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大纲/内容
6 用故事板描绘价值创新
6.1 时间真的意味着一切
6.2 发现价值创新的技巧
6.2.1 确定关键体验
6.2.2 利用用户体验参考资源
6.2.3 进行功能对比
6.2.4 用故事板描绘价值创新
6.3 商业模式与价值创新
6.4 本章回顾
7 创建实验原型
7.1 尽力而为
7.2 我为何迷恋原型实验
7.3 通过原型测试产品和市场匹配度
7.3.1 设计方案原型的三个步骤
7.3.2 方案原型的实用性检查:为何用户体验必须与商业模式并驾齐驱
7.4 本章回顾
8 开展游击式用户调研
8.1 游击式用户调研:银湖咖啡馆行动
8.2 用户调研与游击式用户调研
8.2.1 游击式用户调研的三个主要阶段
8.2.2 策划阶段(1~2周)
8.2.3 访谈阶段(1天)
8.2.4 分析阶段(2~4小时)
8.3 本章回顾
9 为转化而设计
9.1 种下增长黑客的种子
9.2 使用漏斗矩阵工具
9.2.1 为何用矩阵而非路线图
9.2.2 开始使用漏斗矩阵
9.2.3 竖轴
9.2.4 横轴
9.3 在着陆页进行实验
9.3.1 案例研究1:需要重设价值主张
9.3.2 案例研究2:价值主张需要获取用户线索
9.4 本章回顾
10 策略师访谈
10.1 Holly North
10.2 Peter Merholz
10.3 Milana Sobol
10.4 Geoff Katz
O'Reilly Media, Inc. 介绍
读者对象
写作思路
本书内容
用户体验策略工具箱
Safari® Books Online
1 什么是用户体验策略
1.1 对用户体验策略的误解
1.1.1 误解1:用户体验策略就是找到“北极星”
1.1.2 误解2:用户体验策略就是“有策略”地设计用户体验
1.1.3 误解3:用户体验策略就是产品策略
1.1.4 误解4:用户体验策略与品牌策略紧密相连
1.2 用户体验策略究竟是什么
1.3 为何用户体验策略至关重要
2 用户体验策略的四条准则
2.1 用户体验策略框架的由来
2.2 准则1:商业策略
2.3 准则2:价值创新
2.4 准则3:可靠的用户调研
2.5 准则4:杀手级用户体验设计
2.6 本章回顾
3 验证价值主张
3.1 那个激动人心的价值主张
3.2 什么是价值主张
如果你不想生活在“梦幻岛”上
3.3 本章回顾
4 开展竞争力调研
4.1 吃一堑长一智
4.2 使用竞争力分析矩阵工具
4.3 理解竞争的含义
4.3.1 竞争对手的类型
4.3.2 寻找并列出竞争对手
4.3.3 用数据填充矩阵
4.4 本章回顾
5 开展竞争力分析
5.1 那个激动人心的价值主张(第二部分)
5.2 什么是分析
5.2.1 开展竞争力分析并发现市场机遇的四个步骤
5.2.2 总结报告之第一部分:简介与目的
5.2.3 总结报告之第二部分:直接竞争对手
5.2.4 总结报告之第三部分:间接竞争对手
5.2.5 总结报告之第四部分:其他功能
5.2.6 总结报告之第五部分:观点与建议
5.3 本章回顾
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