思考,快与慢
2019-10-15 10:00:55 0 举报
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大纲/内容
思考,快与慢
系统1:依赖直觉的、无意识的思考系统
系统2:需要主动控制的、有意识的思考系统
人类思考模式
系统1不断的给系统2提供信息如:印象、感觉等
多数情况,系统1直接得出结论,系统2仅作稍微调整
当系统1运行遇到阻碍时,系统2的理性才会出面解决
未经训练人的思考模式
1. 在主观上,人往往觉得自己是理性的、自己的理性在掌控决策
2. 因为系统2需要注意力的相对集中、主动的推进思路,所以存在惰性,不能及时介入
3. 在惰性强的情况(疲惫、饥饿等)系统2常常无条件服从系统1的决策
这种思考模式的特点
在系统1和系统2都起作用的前提下人类思考模式有什么特点
人喜欢过度关注典型事件,而忽视其背后的概率
eg. 让人猜测“一个在地铁上看书的人,是否有博士学位” 很多人直接猜测”有“,而忽视了”在地铁上遇到一个有博士学位的人本身概率不大“
1. 典型性偏好
如果一件事情更容易出现在大脑里,人们就认为这件事更容易发生
2. 可得性偏好
喜欢将事物用因果联系在一起
3. 因果性偏好
人先接受了某事物的部分信息后,这些信息会影响接下来的判断和理解
eg. 一个实验: 虚构两个人A和B,用同样的形容词评价他们 评价A时,将褒义词放在前面;评价B时将贬义词放在前面 被试人多数认为A要比B优秀
4. 光环效应
人评估未知事物前,会先估计一个参考答案(锚定值),后来再调整这个锚定值会影响接下来的判断
5. 锚定效应
同一个问题的不同描述,会使人得出不同的判断
eg. 一个手术的存活率是百分之九十 此手术有百分之十的死亡率
6. 框架效应
人拥有某个物品后,会觉得其价值更高
eg. 马克杯实验
7. 禀赋效应
系统1的七宗罪
如系统1在决策中占主导定位会导致什么偏见和失误
eg. 盗梦空间的图腾
对一件事情做决策之前,先假定它会失败。写下可能导致失败的原因按重要性、概率排序
eg. 反向思考
自己设计一些可以提示自己的流程、记号
内部提示
利用团队人员架构、决策流程,设计刻意的反驳
外部提示
比起自我批评,批评别人更容易
不同的知识体系、经验、性格所导致的”快思考七宗罪“表现不同群体里不同结果的快思考会出现分歧,这迫使大家进行有逻辑的慢思考
外部提示要比内部提示有效(旁观者清)
刻意的提示
激活懒惰的系统2
如何利用系统2来避免系统1带来的偏见、失误
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