工单提效平台流程图
2020-05-11 20:07:42 0 举报工单提效平台流程图
作者其他创作
大纲/内容
客服工单
是
具体问题分类是FAQ
具体问题分类是需求or用户误操作
同步禅道
需求指标需求分析报告8个前置客满工具4个技术过渡工具
否
同步客满
工单提效平台
需求分析二次加工
完整性异常or准确性异常
工单数据
技术处理人
完整性异常
7张统计报表工单数据大盘客服工单提效总览大盘
FAQ
工单数据二次加工
结束
业务线负责人
职业：本科
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