学管师流程
2020-12-01 14:57:19 0 举报
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教培行业学管师/教务老师工作流程
作者其他创作
大纲/内容
曾红梅 2020.7.25
接档工作
与咨询师对接学生情况
整理资料,建立学生个人档案
第一次回访
自我介绍
家长,您好,我是**教育教务部某某老师,您孩子的班主任,以后负责您孩子课堂知识教授之外的全部事务
工作职责及性质的介绍
调课、请假、加课、课堂情况反馈、家长要求等等,都要麻烦您打这个电话告诉我,通过我班主任这边来解决。
再次确认学生排课信息
还有一件事,就是今天打电话给您,主要是跟您确认一下您孩子的上课时间,我们好及早科学合理的安排:您孩子是准备在某某时间段上课吗?
给家长留下本人联系方式,便于以后工作开展
我稍后加一下您的微信,便于后续的沟通,您的微信号码是?
协助排课
教务在第一次电话回访后,将排课申请表确认更新存档
教务排课
教务须在两天内排好课(特殊情况,也可延后但不能影响上课)
教务确定信息后反馈学业规划师,学业规划师建群
第一次课前接待
课前准备
教学用具,资料的准备,教室卫生、环境的检查, 设备的开启等
引导学生、任课老师进入教室
组织表二、进出门测及相关表格填写
课后交流、反馈
孩子的互动性、接受能力等
课中管理
老师教学目标、计划的落实效率与质量
老师备课是否及时,内容是否详实
老师的授课是否按计划要求进行,授课目标是否有针对性,课堂容量是否充足
老师的家庭作业批改
老师的课后的沟通与辅导情况
老师职责遵守情况
组织交流研讨会
通过三次课对学生的了解,对原有的教学方案进行改进,增强教 学的针对性。
全日制学员两周一次家长会,其他学员2个月一次家长座谈会
组织阶段性测试
全日制学员周测,其他学员5-6次课后一次检测
测试过后,与老师沟通做出孩子的试卷分析与后续的教学安排
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