鱼骨图2
2019-11-11 13:49:16 4 举报
快闪群的进行流程之鱼骨图
作者其他创作
大纲/内容
分享人：分享干货知识提供价值
人员安排
发红包及礼物预告
保证产品质量或者服务的体验
意向粉丝
进群预热
也可呼吁私加好友关注后续活动
准备工作
0风险承诺
已下单客户可以单拉群做售后
赠品策略
内容及产品有吸引力或者分享有价值
限时限量优惠
文案准备
可选策略
分享人
气氛一定要烘托好，内容侧重干货
明确【时间（晚8-10点）地点（群二维码）人物（分享人）原因（活动主题）】
主要表现出产品或者服务比较火爆
顾客见证
售后策略
产品及服务烘托
主持人：介绍群规则，分享人及内容，发红包雨，及时回复疑问
分享人：提炼产品后续更多延伸内容或增值服务
可以即时解散
人员准备
及时沟通回应客户
主持人
卧底：晒单及分享心得
小号/卧底
拼团折扣
限时限量
成交阶段
往期用户好评反馈
主持人：主持接龙及意向客户统计
核心是引导行动
阶梯涨价
后续阶段
人员分工
重点在营造产品或者服务很受欢迎确错过不再有的紧缺感
共性问题答疑
卧底：辅助烘托气氛
快闪群流程图
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