OA系统没有稳定高效运行原因
2019-11-18 10:46:57 1 举报OA系统没有高效稳定运行原因分析的鱼骨图
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大纲/内容
1.工作有点拖延症，未做到今日工作今日毕2.工作内容主次分不清，3.工作效率不高（并行各种事情能力不够）
流程审批节点变更频繁（10%）
管理工作缺失
OA使用者培训有缺失
自己未掌握部分功能
OA 系统培训没有到位
重视度不高
系统管理者OA培训功能点有遗漏
公司各部门经理、部门分管领导岗位缺失
OA普通用户
对OA使用者培训未做计划，未做培训评估，未对培训结果跟进。
业务需求变更
对系统部分功能不了解（5%）
OA使用不规范（50%）
1.系统培训经验不足2.培训教材不丰富3.演讲能力缺乏
OA系统没有高效稳定运行的原因
流程审批节点未按人员信息添加
没功能试行计划
业务部门需求，表单流程发生变化，需要修改。
参会人员没有到位
责任心欠缺
系统功能使用率不高（10%）
会议模块未试行，协作模块、调查模块未试运行。
无OA办公系统运行管理制度
会议模块、协作模块、调查模块已做测试，协作、知识、客户、资产、车辆模块功能还未掌握；复杂流程复杂表单搭建。
各公司因工作忙，各种检查多，领导参会少。
分子公司领导没有重视
岗位缺失
OA流程搭建不规范（30%）
流程审批环节未确认
导师培训能力不足
1.未了解用户真正的需求或者说目的2未对表单流程合理的规划和规范3.未与使用部门确认表单流程的模板4.自己搭建时候粗心不仔细5.搭建完后测试场景不全面
OA系统培训效果不理想（30%）
OA管理没有到位（20%）
OA系统管理员
部分功能未推广（2%）
会议模块、协作模块、调查模块未推广。
流程监督不到位
1.工作未闭环2.未与直接上级请示工作汇报工作，进行有效沟通3.工作完成后未对效果评估
工作态度不积极
1.8月20号深燃OA在用账号25人，参加培训10人，参会率是40%。2.8月21号进行管道OA专项培训。OA在用账号42人，参加培训24人，参会率是57%。
对部分功能未学习
部分功能未试行（3%）
流程变更频繁（40%）
运行管理制度在编制审核中
无流程监督，无反馈，无跟进。
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