FMEA
2022-04-21 18:13:26 26 举报
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FMEA
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大纲/内容
指从用户角度看的功能点
功能点
指系统会出现什么故障
只需要给出故障现象,不需要给出故障原因
故障描述需要定量、尽可能精确
故障模式
指出现了故障以后有什么影响
偶尔不可用、完全不可用、部分用户不可用、性能低、结果不符合预期等
需要尽可能精确描述
故障影响
指站在业务角度故障的影响程度
致命、高、中、低、无
严重程度=功能点重要程度 * 故障影响范围 * 功能点受损程度
严重程度
指出现故障模式里面的现象时,可能的原因
不同的故障原因发生概率不同
不同的故障原因检测手段不同
不同的故障原因处理措施不同
故障原因
指某个故障原因发生的概率
高、中、低
故障概率
指综合严重程度和故障概率来一起判定某个故障的最终等级
风险程度=严重程度 * 故障概率
风险程度
指针对分析出的故障原因是否已经有措施来应对
检测报警
容灾逻辑
自恢复逻辑
已有措施
指为了降低故障发生概率做的措施或者制定的可行计划
数据冗余、多机房、换新机器等
规避措施
指为了能最终解决问题所做的措施或者制定的可行计划
重试、加密、白名单等
解决措施
指根据以上所有措施,做出合理的改进规划
后续规划
FMEA
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