从用户场景到产品功能
2021-08-04 17:18:47 16 举报从用户到产品功能，每一个功能，都应该有明确的服务对象，如果一个功能不能模拟到一个场景里去，很可能就是自嗨的伪需求...
作者其他创作
大纲/内容
示例 1：
功能模块（产品需求）
场景
痛点（目标）
功能点（开发需求）
移动端
升降桌数据采集用户绑定
小程序叫车
示例 2：
乘客端叫车、司机端接单
解决方案
第三方平台
下单、等待接单、确认订单、行程中、费用结算
智能硬件
微信推送
打电话叫车走几步换个地方打车移动端下单叫车微信群预约顺风车
久坐上班族
...于务服
市场细分市场选择市场定位战略目标
升降桌
角色（用户）
微信推送、配个鼓励师、桌面震动、PC端弹窗
下班打车族
流程级别功能点又能拆成开发级别的功能模块
PC端
个性化提醒
久坐后腰椎不舒服，总是一忙起来就很容易忘记站起来
说明1、是一个以用户为起点，描述“从用户到产品功能实施过程”的概念模型2、原则上所有的功能点（开发需求），都能顺着连接线向前找到对应的终端、模块、解决方案、痛点/目标，直到匹配到相应的用户场景3、任何级别的概念， 如果找不到上级服务对象，需要提高警惕， 很可能是一个伪需求4、用于构建团队共识，定位话题和问题位置，帮助团队明确工作目标，提高沟通协作效率
有个东西提醒站起来
大冬天的，小九加班到半夜，站大马路上准备打车回家
有...
等了很久没有车不知道什么时候有车来希望快速叫到车
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