用户将使企业更有价值
2019-11-19 13:47:51 173 举报
AI智能生成
思维导图模板,非常可爱,适合教小朋友时使用
作者其他创作
大纲/内容
谁将是用户时代中的赢家
举例:亚马逊
亚马逊金牌会员-订购服务
改变消费心理
提高用户忠诚度
不需要降低会费,以扩张会员数
用户为了“值回票价”会在亚马逊上
买更多的商品
买更多的商品
更多的订购制商业模式
亚马逊生鲜
订购商业模式—历史
16c,欧洲地图出版商
互联网出现,传统媒体受冲击
信息商品化
需求专业化
优质信息变少
优质信息值得付费
信息产业需要订购制
订购制商业模式—复兴
会员制的新生
访问一代
注重灵活
电灯开关般的可靠性
互联网渠道越来越让人放心
“可口”的数据
用户数据
长尾理论
订购制满足个性化需要
为什么必须要以用户为中心
考虑订购制的八个原因
增加最大财富的价值
与用户建立长期关系
平缓需求,企业更容易估计需求,准备资源
自由化的市场调查
自动获得报酬
先付钱,再获得服务
订购用户黏性更高
订购用户购买数量更大
可以抵挡经济衰退
面对的挑战
化整为零,短期现金流少
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