怎么成为解决问题的高手
2019-11-27 10:36:03 1 举报
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怎么成为解决问题的高手
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大纲/内容
怎么成为解决问题的高手
前言
解决问题方法论
面对各种复杂问题,拆解、解决的思路和手段都相通,有了这样一套底层方法,就是一解决问题的高手
解决复杂问题四地方步骤
一、明确(理解)问题
二、拆分(定位)问题
三、提出解决方案
四、总结问题
80%精力拆解定位问题,剩下20%精力寻找解决方案
明确(理解)问题
明确问题三个步骤
一、明确问题点是什么:无论自己是上级还是下属,我遇到问题的本质到底是什么,不清晰一定要确认
二、明确解决问题的目标:目标可量化最好
三、明确解决问题利用的资源
定位和拆解问题
(金字塔拆分)复杂问题:掺杂了多维度和变量问题;元问题:最本质、最细小的待解决的问题;将复杂问题拆解成元问题
拆解问题推理模式
公式化思维
用公式思维拆解问题:在工作和生活中可以问自己一问题,这件事的公式是什么,把事情公式化就是最好的拆解方式
假设驱动
在应对复杂问题、寻找解决方案前,做一个尽可能合理的假设,假设问题出现在某个细分的问题点上
假设驱动两好处
让我们在解决问题的过程中能够树立一个比较明确的目标,不断修改假设,再验证假设再修改假设
省时省力,假设驱动可以沿主线去行进
构建问题树
拆分问题在,将大问题拆分为若干小问题
五个小步骤
一、找出问题的核心问题和起始问题
二、确定核心和起始问题的主要原因(前因)
三、确定核心问题和起始问题的主要后果(后果)
四、根据以上因果关系画展问题树
五、反复审查问题,哪里缺东西、哪里补充和修改
把问题拆解到底
使用MECE方式将问题拆解到底,之后再用数据进行对比内容
提出解决方案并总结问题
寻找解决方案
总结问题
人生也是可拆解复杂问题
人生IPO模型
子主题
人生四点解决方案
一、不断问题自己为什么
二、列一个清单,然后排序做选择
三、假设无条件获得极端情况
四、了解你的选择,不断地试错
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