系统架构设计
2019-11-27 13:40:03 0 举报系统架构图
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ES会话索引
话术配置模块
nginx客服端负载均衡
客户端服务
客户留言模块
外部数据层
慧见地域数据中心
会话转接模块
站点服务
通用工具
慧聚通c端-fe
话量统计中心
慧聚crm客户中心
用户轨迹模块
访客汇总中心
慧聚通客服端-fe
客服会话模块
内部数据层
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调度中心
服务层
客户会话中心
redis慧聚通组员信息
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客服分配模块
权限服务
mysql慧聚通基础数据
sso登录
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权限配置系统
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应用层
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storm
客服端服务
客服/客户日志
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流量统计中心
es
nginx c端负载均衡
会话检索服务
mysql会话信息
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慧聚数据仓库
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nginx客服端im分流
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