市场调研的方法论
2023-02-14 15:32:01 0 举报AI智能生成
市场调研的方法论
作者其他创作
大纲/内容
调研的概述
本质
调研的本质不是分析数据，而是回答决策者的问题，帮助决策者降低决策风险；
价值
帮助商业决策者，在资源有限的情况下，去优化人的体验。
阶段
收集数据
分析数据
提炼洞察
指导决策
如何把商业问题转化成调研问题
面对“终局性问题”如何处理？
方法：
转化，将抽象的商业问题，转化成可调研的问题；
问题一旦变得可调研，就意味着可量化，可执行；
转化工具
“标准化的三维商业时空”
微观空间【看角色】
看提出问题的人是谁?
这决定了它的诉求
宏观空间【看场景】
看他的行业是什么？决定了他的决策的局限性(方式与方法)
看环境是不是更贴和意思？
行业特性
服务特性
用户特性
时间【看阶段】
将问题放到“产品”自身的周期中去考虑
上升期
平台期
衰退期
问题是决策的一部分，描述问题的精准度很大程度上影响了决策的质量
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