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变更管理

2021-04-25 16:31:42 1 举报
ITIL变更管理流程
ITIL
变更管理
作者其他创作
大纲/内容
⑸紧急变更流程（方案、研发、测试、更新、确认）
⑽发布管理流程
⑶变更优先级确认
⑼变更实施与监督
二线支持
⑵变更评估与确认
是
⑾确认变更结果
一线支持
⑻变更方案与计划确认
⑺变更方案拟定
⑷是否紧急变更
⑹资源协调与分派
⑴提出变更申请
⒁每月变更计划与执行情况回顾分析
⑿与业务确认结果
供应商支持
否
⒀变更关闭
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