提醒
2019-12-10 13:25:26 0 举报AI智能生成
公众号模板消息提醒策划框架
作者其他创作
大纲/内容
产品提醒
购药成功提醒
内容
购药成功提醒
时间
权益人
后期会有一个账户多个权益人情况
比如给家里所有人购药
金额
数量
渠道
药品名
附带说明事项
用法、用量、时间、详细说明书等
特别提示禁忌
您的药品库的剩余情况
是否主动设置存放药品的位置提示
是否主动更改用药提醒默认时间
关联用药情况
模板消息中只放关键词，具体放内容页
相关增值服务
比如：过期换新服务是否购买
比如其他相关服务推荐
数据依据
用户购药的药品数据
药品说明
药品名称
药品价格
药品渠道
关联药品
关联权益服务等
平台相关数据
触发
用户购买药品后
提醒方式
公众号模板消息
未来的APP消息推送
自动用药提醒
内容
到时提醒用药
主要
附带说明事项
用法、用量、时间、详细说明书等
特别提示禁忌
上一次提醒时间
您的药品库的剩余情况
用户主动设置的存放药品的位置提示
关联用药情况
模板消息中只放关键词，具体放内容页
数据依据
用户购药的药品数据
平台相关数据
触发
用户购买药品后
时间节点到期
提醒方式
公众号模板消息
未来的APP消息推送
短信提醒
考虑是否增值收费
智能电话提醒
用户付费增值服务，主要能帮助提醒家里老人
关联用药提醒
内容
参考现成的关联用药方案，基于已购药品进行关联用药的建议。
数据依据
厂家的药品关联数据
平台设置的药品关联数据
关键词算法关联数据
触发
跟随用药提醒的模板消息推送
跟随购药提醒的模板消息推送
提醒方式
公众号模板消息
未来的APP消息推送
药品续购提醒
内容
药品预估用完前提醒
时间
权益人
后期会有一个账户多个权益人情况
比如给家里所有人购药
剩余数量及预估使用天数
药品名
附加信息
立即续购
一键续购
如有复购活动一定带上
关联用药情况
模板消息中只放关键词，具体放内容页
相关增值服务
比如：过期换新服务是否购买
比如其他相关服务推荐
数据依据
用户药品数量
药品每日用量
其他平台相关数据
触发
用户药品预估剩余时间7、3、1、0
（用完后，每周提醒一次）
提醒方式
公众号模板消息
未来的APP消息推送
短信提醒
过期换新提醒
内容
药品预估过期提醒
时间
权益人
后期会有一个账户多个权益人情况
比如给家里所有人购药
剩余数量及预估过期时间
药品名
附加信息
过期换新提醒
主要
若无过期换新的权益则提示购买服务
关联用药情况
模板消息中只放关键词，具体放内容页
相关增值服务
比如：过期换新服务是否购买
比如其他相关服务推荐
数据依据
药品监管码
权益人购药数量和日常用量
其他平台相关数据
触发
用户药品预估剩余时间7、3、1、0
（用完后，每周提醒一次）
提醒方式
公众号模板消息
未来的APP消息推送
短信提醒
器械类升级提醒
内容
器械类有设备升级的提醒
附加信息
关联用药情况
模板消息中只放关键词，具体放内容页
相关增值权益服务
数据依据
器械产品数据
用户购买数据
其他平台相关数据
触发
用户购买器械后
同时器械设备有升级信息
（后台关联数据或产品更新数据）
提醒方式
公众号模板消息
公众号文章
未来的APP消息推送
短信提醒
新品上市提醒
内容
相关药品新品上市提醒
附加信息
关联用药情况
模板消息中只放关键词，具体放内容页
相关增值权益服务
数据依据
用户搜索数据
用户购物车数据
用户购买数据
后台主动推送
触发
新品上架
用户曾搜索、加入购物车、购买过
后台主动推送
提醒方式
公众号模板消息
公众号文章
未来的APP消息推送
短信提醒
新服务上市提醒
内容
相关新服务上市提醒
附加信息
关联用药情况
模板消息中只放关键词，具体放内容页
相关增值权益服务
数据依据
用户已购权益
用户已购药品
后台主动推送
触发
新服务上架
后台主动推送
提醒方式
公众号模板消息
公众号文章
未来的APP消息推送
短信提醒
权益到期续保提醒
车险到期续保提醒
内容
车险快到期提醒
附加信息
车险附赠权益
数据依据
用户车辆信息
产品信息
触发
用户车险快到期前3个月
每周推一次，直到购买或车险过期
提醒方式
公众号模板消息
未来的APP消息推送
短信提醒
常态用药权益续用提醒
内容
常态权益续用提醒
附加信息
有效期到期
或金额剩余不多
权益卡信息
权益人
一键续用
相关活动推荐
相关其他服务推荐
数据依据
用户权益数据
平台其他数据
触发
有效期到期前1个月，每周提醒，最后一周每天提醒，直到续用
剩余金额与日常消费周期金额，计算不足下次使用
（用户平均使用周期小于1周的每天提醒，大于一周的每周提醒）
提醒方式
公众号模板消息
未来的APP消息推送
短信提醒
体检提醒
内容
权益人的日常体检提醒
附加信息
体检重要性提醒
体检项目推荐
体检单位推荐
体检权益推荐
相关活动推荐
相关其他服务推荐
数据依据
用户权益数据
用户画像数据
用户购药数据
平台其他数据
触发
根据用户相关数据估算用户病症、年龄、工种所需的体检项目和周期
到达估算的用户体检周期时主动推送提醒
或根据用户购买使用的体检权益推算下次体检时间，并到时间点推送提醒
提醒方式
公众号模板消息
未来的APP消息推送
短信提醒
日常健康保健提醒
内容
运动类
不同用户适合的日常保健活动每日提醒
可帮助用户督促日常的保健运动
营养类
不同用户适合的日常营养摄入每日提醒
可帮助用户督促日常的用膳保健
症状初判类
不同用户相关的一些日常症状及处理方式
比如高血压患者，有血压突高、突低、头晕、
胸闷、四肢无力等不同表现症状
数据依据
用户购药数据
权益人权益数据
以后的用户病例、诊方等数据
后台录入的相关病症及日常处理方式等
触发
用户购药后周期提醒
用户购买权益后周期提醒
提醒方式
微信公众号文章
权益审核提醒
购买成功，审核中
审核通过
部分通过
不通过
保障使用提醒
申请、审核中
审核通过
部分通过
不通过
账户提醒
购物车提醒
加入购物车后，立即提醒一次及后续每两周提醒一次
下单提醒
提交订单后，付款提醒，立即提醒一次及后续每周提醒一次
购买成功提醒
购买产品成功后的提醒
购买权益成功后的提醒
消费提醒
权益消费后提醒
物流提醒
商家接单打包提醒
快递、骑手接单提醒
配送提醒
签收提醒
赔付提醒
O2O超时赔付提醒
收益提醒
后期参与推广体系的收益提醒
提现提醒
申请
受理
到账
用户信息提醒
信息更改
社交提醒
活动相关的社交提醒
比如助力提醒
后期常态的参与推广体系的提醒
发展的客户提醒
收益提醒
渠道提醒
新增店铺和渠道提醒
O2O店铺可以根据用户定位提醒
后期开放给渠道商给自己客户
有条件的推送提醒
比如线下店铺上新活动提醒
活动提醒
新活动推送
活动参与实时情况提醒
（根据每个不同活动环节的提醒）
系统提醒
平台升级
平台公告
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