产品需求流程
2019-12-12 11:52:09 2 举报产品需求流程与职能分工
作者其他创作
大纲/内容
运营/产品需求场景化
产品需求内部流程、职责划分与时间安排
产品开发
No
上线
运营
产品测试
运营/产品应在2个工作日内给到评估反馈
需求未过审：xxx您好，关于您提的产品优化建议xxx为我们产品优化方向提供非常有价值的建议，经过产品团队综合评估，现阶段暂时无法满足您的优化需求，我们将把您的需求存档至我们的需求库，后续如有该需求的开发进度我第一时间通知您！非常感谢您对芒果店长的支持！
产品录档优先级排期
为产品团队，提供对于需求的判断提供更有价值的建议
需求反馈
产品应在一周内反馈过审需求排期
反馈
产品团队，建立需求评估流程，需求反馈机制，固定参会人员与会议安排
需求收集：用户自主提交的或客户直接传达需求收集（收集规范参照《产品需求记录（协同）表》）
需求记录协同文档
客服
客户需求每日更新同步文档
职责划分
将需求场景化，用户在___场景下，使用____功能，起到____作用。
客户需求
产品团队内部评估
Yes
yes
产品
需求过审：xxx您好，关于您提的产品优化建议xxx为我们产品优化方向提供非常有价值的建议，经过产品团队综合评估，产品已进入开发排期阶段，预估上线时间为（不要直接给日期，给客户一个周期，比如几月份或季度维度）后续进度我将同步给您。非常感谢您对芒果店长的支持！
自助提交
同步
产品规划，排期，优先级透明化。共享客服、运营部门。
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